Kako planirati u i”industriji od 1%”?, Petar Živković, Supervizor controllinga, Air Serbia

Kako planirati u i”industriji od 1%”?, Petar Živković, Supervizor controllinga, Air Serbia

Petar Zivkovic

“Bez strategije, realizacija je besciljna. Bez realizacije, strategija je beskorisna.” – Moris Čang

“Srećom, postoji i controlling” – Petar Živković

Petar Živković, Supervizor controllinga, Air Serbia

Petar Živković, Supervizor controllinga, Air Serbia

Ako postoji neko ko ima uvid u celu kompaniju, ko zna kako ona diše, poznaje njene jake i slabe strane, doprinosi kada se ukažu prilike i bori protiv izazova, onda je to controller. Iako je controlling deo slagalice koji je od suštinske važnosti za nadzor i evaluaciju, odnosno za realizaciju strateškog puta, controlling je neophodan tokom celog putovanja. Retko kada se dešava da jedna služba ima uvid u celokupnu sliku kompanije, a još ređe se dešava da je razume u potpunosti. Uz rizik da zvučim manje skromno, controlling ima sve to.

Strategija, planiranje i controlling – to su jedne od najvažnijih oblasti u svakom biznisu, a posebno u avio industriji. Profitna marža prosečne aviokompanije iznosi 1%, tako da je ona poznata kao „1% industry“, čime se još više naglašava važnost tri navedena segmenta. Imajmo na umu da “1%industry” sa sobom nosi i izazov da svakih zarađenih 100 evra zahteva 10.000 evra u dodatnom prihodu. Dakle, pokušajte da isplanirate budžet niži za 100 hiljada EUR i da uživate u posledicama, ili da pronađete način da kompaniji donesete 10 miliona evra u prihodima.

Nakon što smo naglasili važnost dobrog planiranja, dobar predlog bio bi da se prati Forbsov pristup strateškom planiranju, koji se sastoji od sledećih koraka:

1. Odredite gde se nalazite. Pogledajte trenutnu situaciju. Ovde je ključna reč „pogled“, jer način na koji nešto vidimo zavisi od tačke gledišta sa koje stakeholder to posmatra i uvek može da se dovede u pitanje. Cilj je da se pronađe zajednički jezik, a kada to postignemo i kada se postave dobri temelji, prva prepreka je savladana.

2. Utvrdite šta je važno. „Lista želja“ je jedna stvar, „ono što je lepo imati“ (“nice to have”) je druga, osnovne potrebe su treća, a ono što je važno predstavlja dogovor i važnu odluku koja treba da se donese. Imajmo na umu da uz važne odluke dolazi i velika odgovornost, a ovo jeste jedna od najvažnih. Ono što je uvek pogrešno, jeste da se izabere put koji nije transparentan.

Controlling

3. Odredite šta (želite i) morate postići. SMART ciljevi odnose se na specifične, merljive, dostižne, realističnei transparentne ciljeve, koji moraju da budu sinhronizovani kroz celu kompaniju i da vode ka ostvarenju njene vizije.

4. Odredite ko je odgovoran. Odgovornost predstavlja lepak koji povezuje posvećenost i rezultate.

5. Revidirajte, revidirajte i revidirajte. Controlling je prisutan na svakom koraku puta, a pogotovo u fazi kada revidiramo, revidiramo i revidiramo.

Nakon što smo naglasili važnost dobro definisane strategije i dobrog planiranja, možemo da pređemo na implementaciju. Trenutno, poslovno okruženje kako u regionu, tako i u svetu, prolazi kroz ogromnu oluju promena, a cilj je da se razvije strategija koja će da se izbori sa nepredviđenim dešavanjima, izazovima i iznenađenjima.

Planovi su zastareli onog trenutka kada se odštampaju.

U poslovanju, treba čvrsto da se držimo svog željenog, preporučenog puta, ali istovremeno moramo da budemo fleksibilni, otvorenog uma i spremni da prihvatimo varijacije i prilike. Preporučeni pristup je PDCA (plan, do, check, act):

  • Plan se odnosi na ono što smo ranije pomenuli
  • Uradi, postavi temelj, predvidi prepreke na putu i revidiraj rizike i nagrade
  • Proveri, preispitaj, ospori, proceni i odobri
  • Uradi i implementiraj

Još veći akcenat na brzom i preciznom postupanju javlja se u avio industriji, koja se smatra delom perishable industrije. Perishable industrija podrazumeva poslovanje sa potrošnom robom (avio sedišta, hotelske sobe, iznajmljivanje automobila…), što znači da ukoliko ne dođe do prodaje, prilika je zauvek nestala. Baš iz ovog razloga, veza između strategije i controllinga mora da bude jaka, kako bi vizija mogla da živi.

Od 1927. godine kada je Aeroput osnovan, do 1943. kada je avio kompanija pala u stečaj, preko „zlatnih“ godina kada je imala pet miliona putnika po godini, posle čega su usledile sankcije zbog kojih su naši avioni prizemljeni devedesetih godina, do strateškog partnerstva Air Serbia sa kompanijom Etihad Airways  – strategija se menjala tokom dekada, a Air Serbia je jedna od malobrojnih avio kompanija koje su opstale kroz godine. Velike su cipele koje treba ispuniti, velika su očekivanja i odgovornost pred službom controllinga Air Serbia. Put je još pred nama, a sledeći cilj je već vidljiv na horizontu – Njujork, long haul.

Kineski mislilac Sun Tzu razumeo je današnji svet razumeo bolje od nas, kada je pre više od 25 vekova rekao:

„Pobednici prvo osvoje rat pa tek onda krenu u borbu, dok gubitnici prvo krenu u rat, a onda razmatraju kako da pobede“.

Autor teksta je Petar Živković, Supervizor controllinga, Air Serbia.

Tekst je preuzet iz Controlling magazina 06.

Autor

Petar  Živković


Napiši komentar

Newsletter pretplata

Autori Tagovi
  • Aleksandar Duković (4)
  • Aleksandar Nedeljković (1)
  • Aleksandar Nešić (1)
  • Aleksandar Pejčić (1)
  • Aleksandar Predić (2)
  • Aleksandar Teofilović (3)
  • Aleksandra Dutina (2)
  • Aleksandra Janković (1)
  • Aleksandra Paunić (1)
  • Aleksandra Đorđević (2)
  • Almir A. Budalica (19)
  • Ana Petonjić (1)
  • Ana Petrović (1)
  • Andreas Graf (1)
  • Andrej Beslać (1)
  • Andrej Kuku (1)
  • Andrija Pavlović (2)
  • Anja Atanasijević (1)
  • Anja Dadasović (1)
  • Biljana Dimitrijević (1)
  • Biljana Dukovic (1)
  • Biljana Masić (6)
  • Bjarte Bogsnes (1)
  • Bogdan Kravić (1)
  • Bojan Grahovac (1)
  • Bojan Pavlović (1)
  • Bojan Radoš (2)
  • Bojan Radun (1)
  • Bojan Šćepanović (352)
  • Bojana Pejčić (26)
  • Bojana Radović (1)
  • Bojana Vesić Anić (1)
  • Bojana Vesić Antić (1)
  • Branislav Lončar (3)
  • Branislav Vujović (1)
  • Branislav Zobenica (1)
  • Cmilja Tucaković (1)
  • Dalibor Pajić (1)
  • Daniela Laketic (31)
  • Danijela Medić (1)
  • Danijela Popović (1)
  • Danijela Resimić (1)
  • Danijela Tuco (1)
  • Darko Bjelić (2)
  • Darko Samardžija (1)
  • Darko Vlajkovic (27)
  • David Momčilović (1)
  • Davor Sakač (1)
  • Dejan Marković (1)
  • Dejan Đorđević (1)
  • Dejana Manić Kavgić (2)
  • Denis Trbović (3)
  • Desa Ćuk (1)
  • Dimitrije Stojanović (1)
  • Vojislav Marjanović (3)
  • Dragan Radosavljević (2)
  • Dragan Ranisavljević (1)
  • Dragan Vještica (3)
  • Dragana Gondžo (1)
  • Dragana Guzina (1)
  • Dragana Lukić (1)
  • Dragana Nerandžić (1)
  • Dragana Ovčarov (1)
  • Dragana Stojanović (2)
  • Dragana Đorđević (1)
  • Draško Marković (1)
  • Dražan Planinić (1)
  • Dušan Krejaković (1)
  • Excel genije! (151)
  • Fabrizio Renzi (1)
  • Goran Petrović (1)
  • Goran Popović (4)
  • Goran Slijepčević (1)
  • Goran Vasić (1)
  • Goran Vujasinović (1)
  • Gorana Golubovic Vuksanovic (1)
  • Goranka Radojčić (2)
  • Gordana Jankov (1)
  • Gostujuci autor (514)
  • Ilija Vujović (1)
  • Irina Zdravković (2)
  • Istok Pavlović (1)
  • Ivan Anđelković (1)
  • Ivan Bešker (1)
  • Ivan Ćirković (1)
  • Ivan Dačković (1)
  • Ivan Kostadinović (1)
  • Ivan Veselinović (3)
  • Ivan Đurić (1)
  • Ivana Dagović (1)
  • Ivana Jevtić (1)
  • Ivana Milić (1)
  • Ivana Popović (1)
  • Ivana Savović (1)
  • Ivana Višnjić (3)
  • Ivana Vlahović (1)
  • Jasenka Stekić (1)
  • Jelena Jovanović (1)
  • Jelena Lečić Mirčetić (1)
  • Jelena Radovanac (1)
  • Jelena Ristić (1)
  • Jelena Stojmenović (1)
  • Jelena Vučković (1)
  • Jovan Gligorijević (1)
  • Jovan Krstić (1)
  • Jovana Kondić (2)
  • Jovana Stanojčić (1)
  • Jovo Stokić (2)
  • Katarina Ćevriz (2)
  • Kristina Bojović (1)
  • Ksenija Karić (1)
  • Lazar Džamić (1)
  • Leo Pandžić (2)
  • Lidija Latinović (1)
  • Ljubomir Skupek (1)
  • Lucija Vesić (1)
  • Maja Mrkalj (1)
  • Maja Nikčević Rmandić (1)
  • Maja Petrović (1)
  • Maja Šobot (1)
  • Maja Verlašević (1)
  • Maja Zikic (1)
  • Mari Glavonjić (2)
  • Marija Đurović (1)
  • Marija Kostić (1)
  • Marija Rokvić (1)
  • Marija Švigir (32)
  • Marija Tatarević (3)
  • Marijana Krička (1)
  • Marina Mitić Jekić (1)
  • Mariora Andraš Tomić (1)
  • Marko Agatonović (2)
  • Marko Bekić (1)
  • Marko Devrnja (1)
  • Matjaž Fajfar (2)
  • Milan Listeš (2)
  • Milan Maglov (1)
  • Milan Manić (1)
  • Milan Marković (1)
  • Milan Milenković (1)
  • Milan Radivojevic (1)
  • Milan Simić (1)
  • Milan Zaletel (1)
  • Milan Đorđević (1)
  • Mile Mitrović (47)
  • Milena Janjić (3)
  • Milena Nikolov (1)
  • Milena Radosavljević Đorić (1)
  • Milena Rajić (1)
  • Milenko Dželetović (1)
  • Milica Altgelt (1)
  • Milica Ivic (1)
  • Milica Đorđević (1)
  • Miloš Cvetković (7)
  • Miloš Jauković (1)
  • Miloš Jeličić (2)
  • Miloš Nedeljković (1)
  • Miloš Pucarević (1)
  • Miloš Puzić (1)
  • Miloš Simić (1)
  • Miloš Vasić (1)
  • Miloš Zeković (1)
  • Miona Živkov-Ivanišević (4)
  • Mirjana Pašalić (2)
  • Jelena Jovanović (5)
  • Mladen Ranković (1)
  • Natalija Jegdić (1)
  • Natalija Mihajlović (1)
  • Natalija Pešić (2)
  • Natalija Popovic (1)
  • Nataša Kuzmanovski (1)
  • Nataša Stamenković (2)
  • Nataša Žikić Buha (1)
  • Nebojša Vlatković (1)
  • Neda Čičarević Tepić (1)
  • Neda Jovanović (1)
  • Nemanja Knežević (1)
  • Nemanja Nikolić (3)
  • Nenad Dlačić (1)
  • Nenad Kovačević (1)
  • Nenad Radunović (1)
  • Nenad Trajkovski (1)
  • Nevena Radovanović (1)
  • Nevena Vračar (1)
  • Nikola Avram (1)
  • Nikola Cvijanović (1)
  • Nikola Petreski (1)
  • Nikola Stokić (2)
  • Nikola Turkan (1)
  • Nikša Vušurović (1)
  • Olga Mirković (1)
  • Olivera Dostanić (1)
  • Olivera Krneta (1)
  • Olivera Nikodijević (1)
  • Petar Ćurčić (1)
  • Petar Popović (1)
  • Petar Živković (3)
  • Predrag Krasojevic (7)
  • Predrag Kudra (1)
  • Predrag Micić (1)
  • Predrag Petrović (5)
  • Rade Hajder (1)
  • Rade Radanović (2)
  • Rade Stojisavljević (1)
  • Radomir Petronijević (1)
  • Rajko Vasojević (1)
  • Roland Seeliger (1)
  • Sandra Rapo (1)
  • Sanja Jevđenijević (1)
  • Sanja Mrđanov (2)
  • Saša Stamenković (1)
  • Silvia Tomić (1)
  • Slavica Vučetić (1)
  • Slavica Vujičić (1)
  • Slaviša Lečić (2)
  • Slavko Vujnovic (7)
  • Slobodan Anić (2)
  • Slobodan Radoičić (1)
  • Slobodan Roksandić (1)
  • Slobodan Žepinić (1)
  • Snežana Glavonjić (1)
  • Snežana Trajkovski (1)
  • Snježana Pivaš (1)
  • Sonja Nenić Andreev (1)
  • Srdjan Grbić (1)
  • Srđan Grubić (1)
  • Srđan Pavlović (1)
  • Stefanija Georgieva (8)
  • Stevan Ćomić (1)
  • Svetlana Mirković Borčić (1)
  • Svetlana Pajić (1)
  • Svetlana Žikić (2)
  • Tamara Dragašević (1)
  • Tamara Lazić (3)
  • Tamara Matović (2)
  • Tatjana Bolpačić (22)
  • Tatjana Jovanović (1)
  • Tatjana Lukić (2)
  • Tijana Anđelić (1)
  • Tijana Drljević (1)
  • Tijana Rauš (1)
  • Tomislav Mimica (1)
  • Tomo Djekovic (1)
  • Vedran Babik (1)
  • Vedrana Božić (2)
  • Vedrana Vukša (1)
  • Velibor Ilić (1)
  • Veljko Stanojković (1)
  • Veljko Žarić (1)
  • Veroljub Zmijanac (1)
  • Vesna Stojanvić (1)
  • Violeta Kovačević (1)
  • Vladan Buha (1)
  • Vladan Matović (1)
  • Vladimir Petković (2)
  • Vladimir Popović (1)
  • Vladimir Stojković (1)
  • Yeghishe Avagyan (1)
  • Žaklina Teofilović (2)
  • Žarko Milovanović (1)
  • Žarko Savić (1)
  • Željko Ćulibrk (1)
  • Željko Vidojević (1)
  • Živka Mutlak (1)
  • Živorad Radovanović (1)
  • Zoran Blagojević (1)
  • Zoran Daljević (1)
  • Zorica Dinić (1)
  • Zorica Popović (1)
  • Đorđe Koprivica (2)
  • Đorđe Milinković (1)
  • Đorđe Živanović (1)
  • Najnoviji Broj Controlling Magazina

    Controlling magazin #12

    Tema:
    "SUPPLY CHAIN"

    Autori:
    Preko 60 autora: Actavis, Elektromreža Srbije, BASF, Uniqa osiguranje...

    Preuzmi elektronsko izdanje