Kako da pokažete nezadovoljnom kupcu da cenite njegovu povratnu informaciju i kako možete popraviti pa čak i poboljšati vaš odnos?
Pročitaj ceo tekst » »Na ovogodišnjem Kongresu organizovani su i Paneli, čiji su učesnici na zanimljiv način govorili o najaktuelnijim temama. Učesnici HR panela dali su osvrt na to kako digitalizacija menja rad sa ljudima. Sanja Jevđenijević (Vice president of HR, Delhaize) „U ljudskim resursima postoje big data informacije koje je potrebno neko da analizira i
Pročitaj ceo tekst » »Kristina Ercegović na jedan orginalni i duhovit način objašnjava šta znači biti preduzetnik na Balkanu. Da li se na Balkanu ceni tuđe vreme?
Pročitaj ceo tekst » »Učesnici Marketing panela ukazali su na najvažnije promene u marketingu koje digitalizacija nosi sa sobom.
Pročitaj ceo tekst » »Koji je tajni sastojak uspešnih marketinških kampanja? Pogledajte primere koji pokazuju da najbolje viralne kampanje zaista mogu biti jednostavne, ali samo na prvi pogled.
Pročitaj ceo tekst » »