BANKARSTVO (Banking) 1. Korporativni krediti i Cash Flow analiza [24-25 maj; 28-29 jun] 2. Profesionalne prodajne veštine za Bankare [16-17 jun; 14-15 jul] FARMACIJA (Pharmacy) 3. Profesionalne prodajne veštine za Farmaceute [14-15 jun; 12-13 jul] MENADŽMENT 4. Osnove finansija za menadžere [30 jun - 1 jul] 5. Savremeni menadžer [7-8 jun; 12-13 jul] 6. Biznis plan [9-10 jun; 7-8 jul] 7. Napredni Excel za menadžere [23-24 jun; 5-6 jul] PRODAJA 8. Profesionalne prodajne veštine, 1. deo [31 maj - 1 jun; 28-29 jun] 9. Profesionalne prodajne veštine, 2. deo [2-3 jun; 30 jun - 1 jul] 10. Briga o klijentima [9-10 jun; 7-8 jul] 11. Menadžment prodaje [7-8 jun; 5-6 jul] 12. CRM - Customer Relationship Management [30 jun] TRADE MARKETING 13. Trade marketing [14 jun] 14. Category management [15 jun] 15. Merchandising [16 jun] 16. Event management [17 jun] MARKETING 17. Integrisane marketing komunikacije [13-14 jul] 18. Brend menadžment [15-16 jul] MENADŽMENT VEŠTINE 19. Komunikacione veštine [2-3 jun] 20. Upravljanje vremenom [9-10 jun] 21. Timski rad [28-29 jun] 22. Prezentacione veštine [6-7 jul] 23. Vođenje sastanaka [13 jul] UPRAVLJANJE LJUDSKIM RESURSIMA 24. Upravljanje ljudskim resursima [21-22 jul] 25. Radni odnosi i HR [8-9 jul] 26. Porezi i HR [16 jul] 27. Zadovoljstvo zaposlenih [14 jul] 28. Train The Trainer [1-2 jul] FINANSIJE 29. Analiza finansijskih izveštaja [21-22 jun; 14-15 jul] 30. CAPEX - Ekonomska opravdanost investicije (NPV & IRR) [14-15 jun] 8. Profesionalne prodajne veštine I deo [31 maj - 1 jun; 28-29 jun] Preuzmi u PDF formatu Saznajte više informacija Ostali Otvoreni treninzi Reference Prijava za trening Kome je namenjen? • profesionalnim prodavcima koji imaju stalne kontakte sa kupcima • prodavcima koji imaju ambiciju da napreduju i dobiju rukovodeća mesta • svima koji imaju potrebe za ličnim kontaktom i ličnom prodajom Sadržaj 9 koraka u prodajnom procesu Korak 1: Pripema • Cilj sastanka • Informacije o kupcima • Analiza prethodne posete • Karton kupaca (CRM) • Banka pitanja Korak 2: Prvi kontakt • Govor tela • Verbalna komunikacija • Tipovi kupaca • Crvić • CIA, snajke • Store Check Korak 3: Potrebe • Levak • Otvorena pitanja • Aktivno slušanje • Verbalna komunikacija • Govor tela • Potrebe Korak 4: Prezentacija • Prezentacija kompanije • Poznavanje proizvoda • Potrebe Prezentacija (Argumentacija) • PKS matrica • Povezivanje koraka 3. Potrebe i koraka 4. Prezentacija • 6P • Demonstracija proizvoda Korak 5: Prigovori • Razumevanje prigovora • 7 koraka u rešavanju prigovora • Baza prigovora • Rešavanje konflikata Korak 6: Pregovori • Prezentacija cene • Odbrana cene Korak 7: Prodaja • Cross Selling • Sugestivna prodaja • Tehnike zaključenja prodaje Korak 8: Post-prodaja • Administracija • Analiza prodajne posete • Obzidavanje kupca • Clienting Korak 9: Plaćanje • Naplata od kupaca Koristi za Vas i Vašu organizaciju • Dobićete sistematična, jasna i PRIMENLJIVA znanja iz oblasti prodaje. Unapredićete sebe kao profesionalnog prodavca - unapredi?ete svoju karijeru. Upoznaćete kolege iz drugih industrija i kompanija i podeliti znanja iz profesionalne prodaje. I na kraju - Povećaćete prodaju. Dužina treninga • 2 dana CENA TRENINGA Kompletna uplata je zahtevana pre početka treninga. Obratite pažnju da Vam je mesto na treningu obezbeđeno tek prijemom uplate. • Cena treninga po polazniku je 390 EUR + PDV (18%) Uplate se primaju isključivo preko žiro-računa, uplate u kešu ne primamo. Plaćanje isključivo u dinarskoj protivrednosti po srednjem kursu Narodne banke Srbije. Menadžment Centar Beograd je obveznik PDV-a i iznos poreza možete odbiti u svojim poslovnim knjigama. Prijava Prijavljivanje na seminar možete izvršiti: telefonom 011 3047 126 faksom 011 3047 126 mobilnim telefonom 063 8500 991 Elektronskom poštom: mcb@eunet.rs putem sajta na sledećoj stranici BROJ POLAZNIKA Naši treninzi su visoko-praktični i interaktivni što zahteva male grupe. Maksimalan broj polaznika je ograničen na 12 po treningu. Prednost će imati polaznici čije uplate stignu ranije. MESTO I VREME ODRŽAVANJA Treninzi se održavaju u Menadžment Centru Beograd, Trening centar, 11050 Beograd 22, Ustanička 189b/II. Svi treninzi počinju u 09.00h i završavaju se u 16.00h. Dolazak polaznika je od 08:30h do 08:45h prvog dana zbog registracije. Obezbeđeno je osveženje u toku dana, kao i zajednički ručak od 13.00h do 14.00h. MATERIJAL ZA TRENING Materijal (ukljućujući satnicu) polaznici dobijaju u toku prvog dana. Svaki polaznik dobija svoj poseban materijal. Materijal sa treninga je namenjen isključivo polaznicima i ne prodaje se posebno. OBLAČENJE Preporučuje se neformalna (casual) odeća, ali sa jasnim razumevanjem da su ostali polaznici poslovni ljudi. Patike, papuče i previše sportska garderoba nije preporučljiva. SMEŠTAJ Polaznici sami obezbeđuju hotelski smeštaj. Menadžment Centar Beograd Vam može pomoći sa spiskom odgovarajućih hotela i kontakt podacima. Zajednički ručak je obezbeđen za polaznike i uključen je u cenu. IN-HOUSE TRENINZI Veoma često kompanije žele da pošalju veći broj polaznika, imaju specifične zahteve, žele da trening prilagode svojim potrebama, zahtevaju poseban sadržaj, mesto, vreme... U tom slučaju, preporučujemo Vam in-house treninge koji se organizuju samo za Vašu kompaniju i samo za Vaše zaposlene. Tražite dodatne informacije o našim in-house treninzima. OTKAZIVANJE Ako polaznik otkaže 10 dana pred početak treninga, kompletna kotizacija će biti vraćena. Ako polaznik otkaže 5-9 dana pred početak treninga, 50% kotizacije će biti vraćeno. Posle tog roka, nećemo biti u mogućnosti da Vam vratimo kotizaciju. Prijem uplate je uslov za prisustvovanje treningu. Menadžment Centar Beograd zadržava pravo da otkaže trening u bilo koje vreme usled nepredviđenih okolnosti. U slučaju otkaza, 100% kotizacije će biti vraćeno polaznicima. POPUSTI Za tri i više polaznika iz jedne kompanije, popust je 10% na osnovnu cenu. Takođe, ako jedan polaznik uplati tri ili više treninga popust je 10%

Ukoliko želite da primate najnovije informacije o treninzima, upišite svoju elektronsku adresu:

Početna strana O MCB-u Otvorene obuke Kompanijske (In-house) obuke Akademija za Menadžere prodaje Kako nas pronaći Kontakt

Copyright © 2003-2010 MCB - Menadžment Centar Beograd, 11050 Beograd, Ustanička 189/II/5b Tel/fax. 011 3047 126; Mobilni. 063 8500 991, E-pošta: mcb@eunet.rs

Izrada i održavanje sajta: