Srdačnost je bitna za kvalitetne usluge: bilo one koju menadžmentu daju zaposleni ili one koja se daju klijentima, jedno poboljšava drugo. Ne iziskuje nikakvo finansijsko ulaganje, a firmama donosi višestruku korist. Potrebno je poštovanje drugoga na radnome mestu bez obzira na njegovu ulogu, položaj ili ugled.
Pročitaj ceo tekst » »Važan trenutak u šestogodišnjoj poslovnoj karijeri Marijane Kričk, Menadžera finansijske analize Nelt grupe, bilo je uvođenje SAP-a u ovu kompaniju, kada je dobila priliku da učestvuje u tom procesu kao član tima za implementaciju. Tokom trajanja projekta Marijana Krička postala je tim lider CO modula.
Pročitaj ceo tekst » »Jedan od saveta za sjajan event glasi da bi na bedžu ili akreditaciji koja se stavlja oko vrata gosta trebalo velikim, masnim slovima staviti ime, prezime i funkcija osobe koja ga nosi.
Pročitaj ceo tekst » »Sati je 16.45. Imate poziv od šefa i zahtev da uradite izveštaj za sutradan ujutru. Radno vreme je do 17.00.
Pročitaj ceo tekst » »Tradicionalnua korporativna hijerarhija statusnih titula dovodi do zastoja u donošenju odluka. Velike kompanije radi uspešnijeg poslovanja nastoje da holokracija postane deo organizacione kulture. Holokracija predstavlja entitet u kome svi delovi rade zajedno kako bi stvorili autonomnu celinu.
Pročitaj ceo tekst » »