KPI služe za merenje uspešnosti organizacije, ili jednog dela organizacije (cost centar, aktivnost i sl). KPI treba da bude vezan za strateške ciljeve kompanije (finansije, tržište, procesi, ljudi). Kada vodite kompaniju, postoji nekoliko ključnih ciljeva (finansije, tržište, procesi, ljudi; vidi BSC Balanced Scorecard. Sa druge strane, radnik na proizvodnoj traci ne može da razume „visoku filozofiju“
Pročitaj ceo tekst » »U današnje vreme kad informaciona tehnologija svet pretvara u globalno selo, kroz različite kanale i društvene mreže informacije delimo više nego ikada, a uz samo jedan „klik“ dostupan nam je skoro svaki podatak.
Pročitaj ceo tekst » »Finansijsko planiranje je tu da održava likvidnost i stabilnost firme. U periodu koji traje više od godinu dana zadatak je da se razvije odnos stabilnosti pozajmljenog i sopstvenog kapitala (debt vs equity) u svetlu investicija koje treba da se izvrše i ciljeva firmine izjave o misiji. Zato treba da se razmisli o pitanju da li
Pročitaj ceo tekst » »Informacije predstavljaju kvalitetnu bazu za brzo sagledavanje slike kupca (trenutno stanje duga, da li je u velikom kašnjenju ili ne, da li je u prethodnom periodu plaćao, koliko prosečno plaća po nedeljama, šta je obećao, šta je ispunio, koje su mu navike prethodnih godina).
Pročitaj ceo tekst » »Dobri rezultati ne dolaze preko noći, a spokojno ih možete očekivati samo ukoliko napravite dobru vezu između zgrade za podršku i samih radnji.
Pročitaj ceo tekst » »