Šta je asertivna komunikacija?

Šta je asertivna komunikacija?

ŠTA JE ASERTIVNA KOMUNIKACIJA?

Postoje tri vida komunikacije:

  1. Agresivna
  2. Pasivna
  3. Asertivna.

 

are you

 

Asertivna komunikacija podrazumeva izražavanje vlastitih misli, osećanja, uverenja bez težnje ka dominiaciji, ponižavanju ili degradiranju drugoga. Asertivna osoba poštuje mišljenja i stavove drugih ali ne mora nužno da slaže sa njima.

Pogledajte detaljnije objašnjenje u ovom video-u:

 

Autor

Marija  Švigir


18 Komentara

  1. Milena :
    12.02.2012 u 22:36|Permalink

    Jednostavno i lepo objasnjeno. Sasvim dovoljno da zapatimo ili se podsetimo koliko je vazna dobra komunikacija. Kao i uvek, od Marije dobijemo nesto zanimljivo i drugacije. Hvalaaaaa.

  2. Tatjana Bolpačić :
    13.02.2012 u 08:00|Permalink

    Hvala ti. Lepo je da nas podsetiš i zbog posla,ali i svakodnevnog života…

  3. Aleksandar Dedović :
    13.02.2012 u 15:47|Permalink

    Dobar podsetnik za dobru komunikaciju.Hvala

  4. 14.02.2012 u 11:40|Permalink

    asertivna komunikacija podrazumeva bitno ozbiljniji odnos i pristup u smeru KAKO CEMO NESTO ISPORUCITI NEKOME . Kljuc asertivne komunikacije da nasa zelja, poruka, informacija ili odgovor, svejedno sta bude prihvaljivo resenje za drugu stranu, da ga ne povredi, iskljuci, odvoji ili odbije… asertivnost je filozofija u kojoj je potrebna Bozanska mudrost i puno rada na svakodnevnoj komunikaciji da bi se usvojili i ziveli principi asertivnosti. 

  5. Aleksandar :
    17.02.2012 u 22:19|Permalink

    Molim Vas nemojte površna predavanja o takoj značajnoj temi da objavljujete…. pogotovo što predavač ne želi da objasni dva minusa u komunikaciji (minus ja, minus drugi) gde vodi… budite kompletni….
     

  6. Aleksandar :
    17.02.2012 u 22:22|Permalink

    I da ne zaboravimo… Asertivnost je model ponašanja a ne veštine… ne odvajajte etiku ličnosti od etike karaktera….. zbunićete mnoge
     

  7. 19.02.2012 u 10:41|Permalink

    Aleksandre,

     

    asertivnost je “veština” (skills) koju možeš naučiti – kao i bilo koju drugu. Možeš je zvati i “model ponašanja” – slažem se sa tobom.

     

    Tekstovi su namenjeni MENADŽERIMA i koriste jezik koji je njima jasan. Marija je, inače, diplomirani psiholog sa 1001 specijalizacijom, no koristi veoma jednostavan i razumljiv rečnik.

     

    “Minus i minus” – ne znam zašto Marija nije objasnila, no pretpostavljam da je jasno. Svakako da “minus i minus” ne daju plus :)

     

  8. Ivan :
    19.02.2012 u 11:25|Permalink

    Zašto toliko davati neku mističnost engleskoj reči “asertivnost”, a ne baviti se srpskom rečju “samopouzdanje”? Samopouzdanje je osnova realizacije svakog uspešnog posla, osnova kreiranja svakodnevnog ponašanja (a ne model ponašanja), gradnje stavova prema ljudima i životu i na kraju – polazna tačka ka ispunjenju svakog životnog (ličnog i profesionalnog) cilja. Mislim da je ovo prihvatljivija terminologija, ako već razgovaramo o korišćenju jenostavnijeg i razumljivijeg jezika.

  9. 19.02.2012 u 19:18|Permalink

    Ivane,

     

    Mi se baš trudimo da promovišemo srpski (na MCB Blogu svi tekstovi su na srpskom, autori su iz Srbije ili exYU, trudimo se da dajemo originalne primere iz Srbije…).

     

    Sa druge strane, reč “asertivnost” je postala normalan pojam u komunikaciji. Niko neće reči “samopouzdana komunikacija” već “asertivna komunikacija”. Srpski jezik evoluira i prihvata strane reči.

     

    Npr, pogledaj čuveni Sretenjski ustav iz 1835 godine. Nisam siguran da bih voleo takav srpski jezik :)

     

    http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/4/44/Ustav_1835._prva_strana.jpg

  10. Marija :
    19.02.2012 u 21:12|Permalink
  11. Marija :
    19.02.2012 u 21:14|Permalink

    Dragi svi,
    hvala na vremenu koje ste izdvojili da pogledate video zapis na temu “asertivna komunikacija”.

    Asertivnost je životni stil, pa samim tim i oblik ponašanja kojim dominira samopouzdanje i samopouzdanost. Međutim, možemo reći i da je veština koja nam omogućava da svoje misli, ideje, želje, osećanja izrazimo na direktan i iskren način uz uvažavanje prava drugih ljudi.

    Aleksandre, dva minusa vode poziciji besmisla. To je pozicija u kojoj su dominantne poruke: nema nade, nikada neću biti OK i neću dobiti šta mi treba i sl.
    Mišljenja sam da sa menadžerima, kojima se blog i obraća, važno da (za početak) razmišljamo o razlici između pasivne, agresivne i asertivne životne pozicije.

    Kao što je pomenula Mladenka, potrebno je puno raditi, vežbati i biti spreman na uspehe i neuspehe…
     
    Pozdrav,
    Marija

  12. Jelena :
    25.03.2012 u 21:16|Permalink

    Odlično. Hvala Mariji. Volela bih kada bi nam podelila još nešto na ovu temu..Na primer, šta raditi u slučaju agresivnosti u komunikaciji… Šta raditi, kako reagovati na različite tipove neasertivne komunikacije..Pozdrav

  13. Miroslav Ćurčić :
    01.04.2012 u 18:44|Permalink

    “asertivnost je postala normalan pojam u komunikaciji” ????
    Izvinite, ali ja prvi put čujem za taj pojam.

    Možda ga koristite u stručnim krugovima ali ako se ovde obraćate običnom/neupućenom narodu molim vas za upotrebu domaćih termina, a ne ovako da moram da tražim u rečniku.

  14. 06.03.2013 u 08:52|Permalink

    […] ŠTA JE ASERTIVNA KOMUNIKACIJA? […]

  15. Bole :
    19.07.2013 u 12:02|Permalink

    Neverovatno je koliko se u poslednje vreme neće pojaviti kvazi tehnika, metoda i filozofija samo sa željom da se zaradi. No dok je ovaca biće i šišanja. Bravo za ideju da je ovo nešto što bi trebalo pohadjati ali shvatite da ljudi koji zagovaraju ovu ideju najčešće imaju pravu problem u komunikaciji sa sagovornikom kog očigledno nisu ni svesni. Jeste, ne možete da pričate sa odraslim osobom kao da ste na bensedinu. Ponavljati “bravo” i slično nekom starijem od 30 godina je lepo ali ima efekta kao da ste mu pridrzali vrata da udje u zgradu tj prvih 5minuta.

    • 21.07.2013 u 07:23|Permalink

      Bole,

      Asertivnost je tehnika ili metoda koja se izučava kao NAUKA na psihologiji. Ako pogledaš na Wikipediji, videćeš da se ona izučava od 1961 tj. 50-ak godina (http://en.wikipedia.org/wiki/Assertiveness).

       

      Dakle, niti je “kvazi” niti je “filozofija” – već vrlo praktična i primenljiva metoda.

       

      Inače, ja imam 42 godine i jako volim kada mi neko kaže BRAVO. Ne znam zašto, ali obožavam kada čujem tu reč :) :)

       

       

  16. ivana :
    30.04.2014 u 21:52|Permalink

    ovo je najbolji nacin na koji sam naisla do sada za objasnjenje asertivne komunikacije

  17. Kuvarbgd :
    07.06.2017 u 21:06|Permalink

    Ako neko nije Imao prilike da ode na jedno predavanje na temu Asertivna komunikacija neka to odmah uradi jako je poucno i zanimljivo.

Napiši komentar

Newsletter pretplata

Autori Tagovi
  • Aleksandar Duković (4)
  • Aleksandar Nedeljković (1)
  • Aleksandar Nešić (1)
  • Aleksandar Pejčić (1)
  • Aleksandar Predić (2)
  • Aleksandar Teofilović (3)
  • Aleksandra Dutina (2)
  • Aleksandra Janković (1)
  • Aleksandra Paunić (1)
  • Aleksandra Đorđević (2)
  • Almir A. Budalica (19)
  • Ana Petonjić (1)
  • Ana Petrović (1)
  • Andreas Graf (1)
  • Andrej Beslać (1)
  • Andrej Kuku (1)
  • Andrija Pavlović (2)
  • Anja Atanasijević (1)
  • Anja Dadasović (1)
  • Biljana Dimitrijević (1)
  • Biljana Dukovic (1)
  • Biljana Masić (6)
  • Bjarte Bogsnes (1)
  • Bogdan Kravić (1)
  • Bojan Grahovac (1)
  • Bojan Pavlović (1)
  • Bojan Radoš (2)
  • Bojan Radun (1)
  • Bojan Šćepanović (300)
  • Bojana Pejčić (26)
  • Bojana Radović (1)
  • Bojana Vesić Anić (1)
  • Bojana Vesić Antić (1)
  • Branislav Lončar (3)
  • Branislav Vujović (1)
  • Branislav Zobenica (1)
  • Cmilja Tucaković (1)
  • Dalibor Pajić (1)
  • Daniela Laketic (31)
  • Danijela Medić (1)
  • Danijela Popović (1)
  • Danijela Resimić (1)
  • Danijela Tuco (1)
  • Darko Bjelić (2)
  • Darko Samardžija (1)
  • Darko Vlajkovic (27)
  • David Momčilović (1)
  • Davor Sakač (1)
  • Dejan Marković (1)
  • Dejan Đorđević (1)
  • Dejana Manić Kavgić (2)
  • Denis Trbović (3)
  • Desa Ćuk (1)
  • Dimitrije Stojanović (1)
  • Vojislav Marjanović (3)
  • Dragan Radosavljević (2)
  • Dragan Ranisavljević (1)
  • Dragan Vještica (3)
  • Dragana Gondžo (1)
  • Dragana Guzina (1)
  • Dragana Lukić (1)
  • Dragana Nerandžić (1)
  • Dragana Ovčarov (1)
  • Dragana Stojanović (2)
  • Dragana Đorđević (1)
  • Draško Marković (1)
  • Dražan Planinić (1)
  • Dušan Krejaković (1)
  • Excel genije! (151)
  • Fabrizio Renzi (1)
  • Goran Petrović (1)
  • Goran Popović (4)
  • Goran Slijepčević (1)
  • Goran Vasić (1)
  • Goran Vujasinović (1)
  • Gorana Golubovic Vuksanovic (1)
  • Goranka Radojčić (2)
  • Gordana Jankov (1)
  • Gostujuci autor (514)
  • Ilija Vujović (1)
  • Irina Zdravković (2)
  • Istok Pavlović (1)
  • Ivan Anđelković (1)
  • Ivan Bešker (1)
  • Ivan Ćirković (1)
  • Ivan Dačković (1)
  • Ivan Kostadinović (1)
  • Ivan Veselinović (3)
  • Ivan Đurić (1)
  • Ivana Dagović (1)
  • Ivana Jevtić (1)
  • Ivana Milić (1)
  • Ivana Popović (1)
  • Ivana Savović (1)
  • Ivana Višnjić (3)
  • Ivana Vlahović (1)
  • Jasenka Stekić (1)
  • Jelena Jovanović (1)
  • Jelena Lečić Mirčetić (1)
  • Jelena Radovanac (1)
  • Jelena Ristić (1)
  • Jelena Stojmenović (1)
  • Jelena Vučković (1)
  • Jovan Gligorijević (1)
  • Jovan Krstić (1)
  • Jovana Kondić (2)
  • Jovana Stanojčić (1)
  • Jovo Stokić (2)
  • Katarina Ćevriz (2)
  • Kristina Bojović (1)
  • Ksenija Karić (1)
  • Lazar Džamić (1)
  • Leo Pandžić (2)
  • Lidija Latinović (1)
  • Ljubomir Skupek (1)
  • Lucija Vesić (1)
  • Maja Mrkalj (1)
  • Maja Nikčević Rmandić (1)
  • Maja Petrović (1)
  • Maja Šobot (1)
  • Maja Verlašević (1)
  • Maja Zikic (1)
  • Mari Glavonjić (2)
  • Marija Đurović (1)
  • Marija Kostić (1)
  • Marija Rokvić (1)
  • Marija Švigir (32)
  • Marija Tatarević (3)
  • Marijana Krička (1)
  • Marina Mitić Jekić (1)
  • Mariora Andraš Tomić (1)
  • Marko Agatonović (2)
  • Marko Bekić (1)
  • Marko Devrnja (1)
  • Matjaž Fajfar (2)
  • Milan Listeš (2)
  • Milan Maglov (1)
  • Milan Manić (1)
  • Milan Marković (1)
  • Milan Milenković (1)
  • Milan Radivojevic (1)
  • Milan Simić (1)
  • Milan Zaletel (1)
  • Milan Đorđević (1)
  • Mile Mitrović (47)
  • Milena Janjić (3)
  • Milena Nikolov (1)
  • Milena Radosavljević Đorić (1)
  • Milena Rajić (1)
  • Milenko Dželetović (1)
  • Milica Altgelt (1)
  • Milica Ivic (1)
  • Milica Đorđević (1)
  • Miloš Cvetković (7)
  • Miloš Jauković (1)
  • Miloš Jeličić (2)
  • Miloš Nedeljković (1)
  • Miloš Pucarević (1)
  • Miloš Puzić (1)
  • Miloš Simić (1)
  • Miloš Vasić (1)
  • Miloš Zeković (1)
  • Miona Živkov-Ivanišević (4)
  • Mirjana Pašalić (2)
  • Jelena Jovanović (5)
  • Mladen Ranković (1)
  • Natalija Jegdić (1)
  • Natalija Mihajlović (1)
  • Natalija Pešić (2)
  • Natalija Popovic (1)
  • Nataša Kuzmanovski (1)
  • Nataša Stamenković (2)
  • Nataša Žikić Buha (1)
  • Nebojša Vlatković (1)
  • Neda Čičarević Tepić (1)
  • Neda Jovanović (1)
  • Nemanja Knežević (1)
  • Nemanja Nikolić (3)
  • Nenad Dlačić (1)
  • Nenad Kovačević (1)
  • Nenad Radunović (1)
  • Nenad Trajkovski (1)
  • Nevena Radovanović (1)
  • Nevena Vračar (1)
  • Nikola Avram (1)
  • Nikola Cvijanović (1)
  • Nikola Petreski (1)
  • Nikola Stokić (2)
  • Nikola Turkan (1)
  • Nikša Vušurović (1)
  • Olga Mirković (1)
  • Olivera Dostanić (1)
  • Olivera Krneta (1)
  • Olivera Nikodijević (1)
  • Petar Ćurčić (1)
  • Petar Popović (1)
  • Petar Živković (3)
  • Predrag Krasojevic (7)
  • Predrag Kudra (1)
  • Predrag Micić (1)
  • Predrag Petrović (5)
  • Rade Hajder (1)
  • Rade Radanović (2)
  • Rade Stojisavljević (1)
  • Radomir Petronijević (1)
  • Rajko Vasojević (1)
  • Roland Seeliger (1)
  • Sandra Rapo (1)
  • Sanja Jevđenijević (1)
  • Sanja Mrđanov (2)
  • Saša Stamenković (1)
  • Silvia Tomić (1)
  • Slavica Vučetić (1)
  • Slavica Vujičić (1)
  • Slaviša Lečić (2)
  • Slavko Vujnovic (7)
  • Slobodan Anić (2)
  • Slobodan Radoičić (1)
  • Slobodan Roksandić (1)
  • Slobodan Žepinić (1)
  • Snežana Glavonjić (1)
  • Snežana Trajkovski (1)
  • Snježana Pivaš (1)
  • Sonja Nenić Andreev (1)
  • Srdjan Grbić (1)
  • Srđan Grubić (1)
  • Srđan Pavlović (1)
  • Stefanija Georgieva (8)
  • Stevan Ćomić (1)
  • Svetlana Mirković Borčić (1)
  • Svetlana Pajić (1)
  • Svetlana Žikić (2)
  • Tamara Dragašević (1)
  • Tamara Lazić (3)
  • Tamara Matović (2)
  • Tatjana Bolpačić (22)
  • Tatjana Jovanović (1)
  • Tatjana Lukić (2)
  • Tijana Anđelić (1)
  • Tijana Drljević (1)
  • Tijana Rauš (1)
  • Tomislav Mimica (1)
  • Tomo Djekovic (1)
  • Vedran Babik (1)
  • Vedrana Božić (2)
  • Vedrana Vukša (1)
  • Velibor Ilić (1)
  • Veljko Stanojković (1)
  • Veljko Žarić (1)
  • Veroljub Zmijanac (1)
  • Vesna Stojanvić (1)
  • Violeta Kovačević (1)
  • Vladan Buha (1)
  • Vladan Matović (1)
  • Vladimir Petković (2)
  • Vladimir Popović (1)
  • Vladimir Stojković (1)
  • Yeghishe Avagyan (1)
  • Žaklina Teofilović (2)
  • Žarko Milovanović (1)
  • Žarko Savić (1)
  • Željko Ćulibrk (1)
  • Željko Vidojević (1)
  • Živka Mutlak (1)
  • Živorad Radovanović (1)
  • Zoran Blagojević (1)
  • Zoran Daljević (1)
  • Zorica Dinić (1)
  • Zorica Popović (1)
  • Đorđe Koprivica (2)
  • Đorđe Milinković (1)
  • Đorđe Živanović (1)
  • Najnoviji Broj Controlling Magazina

    Controlling magazin #12

    Tema:
    "SUPPLY CHAIN"

    Autori:
    Preko 60 autora: Actavis, Elektromreža Srbije, BASF, Uniqa osiguranje...

    Preuzmi elektronsko izdanje