Psihološki test: Koji je vaš stil upravljanja konfliktima?

Psihološki test: Koji je vaš stil upravljanja konfliktima?

PSIHOLOŠKI TEST: KOJI JE VAŠ STIL UPRAVLJANJA KONFLIKTIMA?

 

Instrukcije:

Pred sobom imate 15 rečenica.

Svaku rečenicu ocenite na sledeći način:

  • 1= Uvek
  • 2= Vrlo često
  • 3= Ponekad
  • 4= Retko
  • 5= Skoro nikad

 

Napomena: Ne odgovarajte onako kako mislite da treba, već onako kako se stvarno ponašate. 

 

 UPITNIK

____ a. Žestoko diskutujem svoj stav sa kolegama da bih pokazao/la da sam u pravu.

____ b. Pokušavam da pregovorima postignem kompromis.

____ c. Nastojim da udovoljim očekivanjima drugih ljudi.

____ d. Pokušavam da sa drugima ispitam problem kako bismo došli do zajednički prihvatljivih rešenja.

____ e. Čvrsto branim svoj stav tokom diskusije.

____ f. Pokušavam da izbegnem sukob sa drugima, čuvajući svoj stav samo za sebe.

____ g. Insistiram na svojim rešenjima za postojeće probleme.

____ h. Ako je potrebno, spreman sam na kompromise.

____ i. Razmenjujem informacije sa drugima kako bi zajedno rešili problem.

____ j. Izbegavam diskutovanje mojih shvatanja sa drugim ljudima.

____ k. Nastojim da prihvatim želje svojih kolega.

____ l. Trudim se da svi dobiju priliku da iznesu svoje mišljenje kako bi konflikte rešili na najbolji mogući način.

____ m. U slučaju sukoba predlažem kompromisno rešenje.

____ n. Prihvatam savete kolega.

____ o. Izbegavam sukobe tako što svoje neslaganje zadržavam za sebe.

 

Bodovanje: Upišite svoje bodovanje u tabelu i izračunajte zbir u svakoj vrsti.

 

Stil Ukupno
1. Takmičarska ajkula a._____ e._____ g._____ ______
2. Sarađujuća žirafa d._____ i._____ l._____ ______
3. Izbegavajuća   kornjača f._____ j._____ o._____ ______
4. Prilagodljivi   medvedić c._____ k._____ n._____ ______
5. Kompromisna lisica b._____ h._____ m._____ ______

 

Rezultati:

Moj dominantni stil je _______________________      (Vaš najniži rezultat)

a moj pomoćni stil je___________________________(Vaš drugi najniži rezultat)

 

1. TAKMIČARSKA AJKULA

 

 

  • Ajkule koriste nasilan ili takmičarski stil upravljanja konfliktom.
  • Ajkule su izrazito fokusirane na postizanje cilja.
  • Međusobni odnosi nisu toliko bitni
  • Ajkule su spremne da koriste agresivnost da bi razrešili konflikt.
  • Ajkule mogu biti autokratske, autoritativne, nekooperativne, preteće i uznemirujuće.
  • Ajkule imaju potrebu da pobede što znači da drugi moraju izgubiti a to dovodi do situacije moja pobeda- tvoj poraz.

Prednost (+): ako je odluka Ajkule ispravna, bez kompromisa će biti postignuta bolja odluka

Nedostatak (-): Stvara se  neprijateljstvo i otpor prema osobi koja koristi ovaj stil.

Situacije u kojima je prikladno koristiti AJKULA stil: 

  • kada konflikt uključuje lične razlike koje je teško promeniti
  • kada odnosi nisu bitni
  • kada su drugi spremni da iskoriste prednost nekonkurentskog nastupa
  • kada je rešenje konflikta urgentno; kada se donose krizne odluke
  • kada je potrebno realizovati nepopularne odluke

 

 

2. POVUČENA KORNJAČA

 

 

  • Kornjače koriste izbegavanje ili povlačenje u konfliktnoj situaciji.
  • Kornjače se radije skrivaju ili ignorišu konflikt nego ga rešavaju što ih čini teškim sa saradnju i razumevanje.
  • Kornjače imaju tendenciju da odustanu od ličnih ciljeva i zauzmu pasivan stav koji vodi ka situaciji moj poraz – tvoj poraz.

Prednost (+): pomaže održavanju odnosa koji bi inače bio uništen rešavanjem konflikta

Nedostatak (-): Konflikt  ostaje nerešen, preterivanje sa ovim stilovim dovodi do toga da ostali počinju da gaze po ljudima koji imaju stil kornjače.

Situacije u kojima je prikladno  koristiti KORNJAČA stil: 

  • kada su ulozi mali i problem trivijalan
  • kada bi sukob ugorozio poslovne odnose
  • kada su male šanse za postizanja cilja
  • kada je prikupljanje informacija važnije od trenutne odluke
  • kada drugi mogu efikasnije da reše konflikt
  • kada je zbog vremena potrebno odložiti diskusiju

 

 

3. PRILAGODLJIVI MEDA

 

 

  • Meda koristi mekani ili prilagodljivi stil rešavanja konflikta sa naglaskom na  međuljudskim odnosima.
  • Meda ignoriše sopstvene ciljeve i konflikt rešava prilagođavajući se drugima;  zbog svoje kooperativnosti stvara situaciju moj poraz – tvoja pobeda (meda je, naravno, gubitnik)

Prednost (+): Prilagođavanje održava dobre odnose.

Nedostatak (-):  Odustajanje može biti neproduktivno, kameleon može biti iskorišćen.

 Situacije u kojima je prikladno koristiti MEDA  stil: 

  • kada je održavanje dobrih odnosa prioritet
  • kada predlozi ili promene nisu bitne za onog ko se prilagođava
  • kada je to način da se smanje gubici u bezizlaznim situacijama
  • kada je vreme ograničeno ili kada su stabilnost i harmonija presudne

 

 

4. KOMPROMISNA LISICA

 

 

  • Lisice koriste kompromis kao stil upravljanja konfliktom vodeći brigu i o ciljevima i o odnosima
  • Lisice su spremne da žrtvuju neke svoje ciljeve ubeđujući druge da se i oni odreknu nekih svojih.
  • Kompromis dovodi ili do situacije moja pobeda – tvoj poraz ili moj poraz – tvoj poraz .

 Prednost (+): odnosi su sačuvani i konflikt otklonjen.

Nedostatak (-): kompromis  može dati rešenje koje nije najbolje i iz njega se mogu izroditi različite igre.

 Situacije u kojima je prikladno koristiti LISICA stil:

  • kada važna i komplikovana pitanja ne dozvoljavaju jasna i jednostavna rešenja
  • kada svi učesnici konflikta imaju podjednaku snagu i snažne interese za različita rešenja
  • kada nema vremenskih ograničenja

 

 

 5. SARAĐUJUĆA ŽIRAFA

 

 

  • Žirafe koriste saradnju ili sukob sa problemom kao stil upravljanja konfliktom koji vodi računa i o njihovim ciljevima i o njihovim odnosima.
  • Žirafe vide konflikte kao probleme koje treba rešiti pronalazeći rešenje prihvatljivo za sve strane (pobeda-pobeda).

Prednost (+): obe strane  dobijaju ono što žele i nema negativnih osećanja.

Nedostatak (-): zahteva dosta vremena i napora.

Situacije u kojima je prikladno koristiti ŽIRAFA stil:

  • kada je održavanje dobrih odnosa važno
  • kada vreme nije sporno
  • kada u konfliktu učestvuju  strane podjednake snage
  • kada se nastoji postići dugoročnije rešenje stvaranjem konsenzusa
  • kada se nastoji spojiti različite perspektive

Autor

Marija  Švigir


Napiši komentar

Newsletter pretplata

Najviše komentara Najnoviji komentari
Autori Tagovi
  • Aleksandar Duković (4)
  • Aleksandar Nedeljković (1)
  • Aleksandar Nešić (1)
  • Aleksandar Pejčić (1)
  • Aleksandar Predić (2)
  • Aleksandar Teofilović (3)
  • Aleksandra Dutina (2)
  • Aleksandra Janković (1)
  • Aleksandra Paunić (1)
  • Aleksandra Đorđević (2)
  • Almir A. Budalica (19)
  • Ana Petonjić (1)
  • Ana Petrović (1)
  • Andreas Graf (1)
  • Andrej Beslać (1)
  • Andrej Kuku (1)
  • Andrija Pavlović (2)
  • Anja Atanasijević (1)
  • Anja Dadasović (1)
  • Biljana Dimitrijević (1)
  • Biljana Dukovic (1)
  • Biljana Masić (6)
  • Bjarte Bogsnes (1)
  • Bogdan Kravić (1)
  • Bojan Grahovac (1)
  • Bojan Pavlović (1)
  • Bojan Radoš (2)
  • Bojan Radun (1)
  • Bojan Šćepanović (306)
  • Bojana Pejčić (26)
  • Bojana Radović (1)
  • Bojana Vesić Anić (1)
  • Bojana Vesić Antić (1)
  • Branislav Lončar (3)
  • Branislav Vujović (1)
  • Branislav Zobenica (1)
  • Cmilja Tucaković (1)
  • Dalibor Pajić (1)
  • Daniela Laketic (31)
  • Danijela Medić (1)
  • Danijela Popović (1)
  • Danijela Resimić (1)
  • Danijela Tuco (1)
  • Darko Bjelić (2)
  • Darko Samardžija (1)
  • Darko Vlajkovic (27)
  • David Momčilović (1)
  • Davor Sakač (1)
  • Dejan Marković (1)
  • Dejan Đorđević (1)
  • Dejana Manić Kavgić (2)
  • Denis Trbović (3)
  • Desa Ćuk (1)
  • Dimitrije Stojanović (1)
  • Vojislav Marjanović (3)
  • Dragan Radosavljević (2)
  • Dragan Ranisavljević (1)
  • Dragan Vještica (3)
  • Dragana Gondžo (1)
  • Dragana Guzina (1)
  • Dragana Lukić (1)
  • Dragana Nerandžić (1)
  • Dragana Ovčarov (1)
  • Dragana Stojanović (2)
  • Dragana Đorđević (1)
  • Draško Marković (1)
  • Dražan Planinić (1)
  • Dušan Krejaković (1)
  • Excel genije! (151)
  • Fabrizio Renzi (1)
  • Goran Petrović (1)
  • Goran Popović (4)
  • Goran Slijepčević (1)
  • Goran Vasić (1)
  • Goran Vujasinović (1)
  • Gorana Golubovic Vuksanovic (1)
  • Goranka Radojčić (2)
  • Gordana Jankov (1)
  • Gostujuci autor (514)
  • Ilija Vujović (1)
  • Irina Zdravković (2)
  • Istok Pavlović (1)
  • Ivan Anđelković (1)
  • Ivan Bešker (1)
  • Ivan Ćirković (1)
  • Ivan Dačković (1)
  • Ivan Kostadinović (1)
  • Ivan Veselinović (3)
  • Ivan Đurić (1)
  • Ivana Dagović (1)
  • Ivana Jevtić (1)
  • Ivana Milić (1)
  • Ivana Popović (1)
  • Ivana Savović (1)
  • Ivana Višnjić (3)
  • Ivana Vlahović (1)
  • Jasenka Stekić (1)
  • Jelena Jovanović (1)
  • Jelena Lečić Mirčetić (1)
  • Jelena Radovanac (1)
  • Jelena Ristić (1)
  • Jelena Stojmenović (1)
  • Jelena Vučković (1)
  • Jovan Gligorijević (1)
  • Jovan Krstić (1)
  • Jovana Kondić (2)
  • Jovana Stanojčić (1)
  • Jovo Stokić (2)
  • Katarina Ćevriz (2)
  • Kristina Bojović (1)
  • Ksenija Karić (1)
  • Lazar Džamić (1)
  • Leo Pandžić (2)
  • Lidija Latinović (1)
  • Ljubomir Skupek (1)
  • Lucija Vesić (1)
  • Maja Mrkalj (1)
  • Maja Nikčević Rmandić (1)
  • Maja Petrović (1)
  • Maja Šobot (1)
  • Maja Verlašević (1)
  • Maja Zikic (1)
  • Mari Glavonjić (2)
  • Marija Đurović (1)
  • Marija Kostić (1)
  • Marija Rokvić (1)
  • Marija Švigir (32)
  • Marija Tatarević (3)
  • Marijana Krička (1)
  • Marina Mitić Jekić (1)
  • Mariora Andraš Tomić (1)
  • Marko Agatonović (2)
  • Marko Bekić (1)
  • Marko Devrnja (1)
  • Matjaž Fajfar (2)
  • Milan Listeš (2)
  • Milan Maglov (1)
  • Milan Manić (1)
  • Milan Marković (1)
  • Milan Milenković (1)
  • Milan Radivojevic (1)
  • Milan Simić (1)
  • Milan Zaletel (1)
  • Milan Đorđević (1)
  • Mile Mitrović (47)
  • Milena Janjić (3)
  • Milena Nikolov (1)
  • Milena Radosavljević Đorić (1)
  • Milena Rajić (1)
  • Milenko Dželetović (1)
  • Milica Altgelt (1)
  • Milica Ivic (1)
  • Milica Đorđević (1)
  • Miloš Cvetković (7)
  • Miloš Jauković (1)
  • Miloš Jeličić (2)
  • Miloš Nedeljković (1)
  • Miloš Pucarević (1)
  • Miloš Puzić (1)
  • Miloš Simić (1)
  • Miloš Vasić (1)
  • Miloš Zeković (1)
  • Miona Živkov-Ivanišević (4)
  • Mirjana Pašalić (2)
  • Jelena Jovanović (5)
  • Mladen Ranković (1)
  • Natalija Jegdić (1)
  • Natalija Mihajlović (1)
  • Natalija Pešić (2)
  • Natalija Popovic (1)
  • Nataša Kuzmanovski (1)
  • Nataša Stamenković (2)
  • Nataša Žikić Buha (1)
  • Nebojša Vlatković (1)
  • Neda Čičarević Tepić (1)
  • Neda Jovanović (1)
  • Nemanja Knežević (1)
  • Nemanja Nikolić (3)
  • Nenad Dlačić (1)
  • Nenad Kovačević (1)
  • Nenad Radunović (1)
  • Nenad Trajkovski (1)
  • Nevena Radovanović (1)
  • Nevena Vračar (1)
  • Nikola Avram (1)
  • Nikola Cvijanović (1)
  • Nikola Petreski (1)
  • Nikola Stokić (2)
  • Nikola Turkan (1)
  • Nikša Vušurović (1)
  • Olga Mirković (1)
  • Olivera Dostanić (1)
  • Olivera Krneta (1)
  • Olivera Nikodijević (1)
  • Petar Ćurčić (1)
  • Petar Popović (1)
  • Petar Živković (3)
  • Predrag Krasojevic (7)
  • Predrag Kudra (1)
  • Predrag Micić (1)
  • Predrag Petrović (5)
  • Rade Hajder (1)
  • Rade Radanović (2)
  • Rade Stojisavljević (1)
  • Radomir Petronijević (1)
  • Rajko Vasojević (1)
  • Roland Seeliger (1)
  • Sandra Rapo (1)
  • Sanja Jevđenijević (1)
  • Sanja Mrđanov (2)
  • Saša Stamenković (1)
  • Silvia Tomić (1)
  • Slavica Vučetić (1)
  • Slavica Vujičić (1)
  • Slaviša Lečić (2)
  • Slavko Vujnovic (7)
  • Slobodan Anić (2)
  • Slobodan Radoičić (1)
  • Slobodan Roksandić (1)
  • Slobodan Žepinić (1)
  • Snežana Glavonjić (1)
  • Snežana Trajkovski (1)
  • Snježana Pivaš (1)
  • Sonja Nenić Andreev (1)
  • Srdjan Grbić (1)
  • Srđan Grubić (1)
  • Srđan Pavlović (1)
  • Stefanija Georgieva (8)
  • Stevan Ćomić (1)
  • Svetlana Mirković Borčić (1)
  • Svetlana Pajić (1)
  • Svetlana Žikić (2)
  • Tamara Dragašević (1)
  • Tamara Lazić (3)
  • Tamara Matović (2)
  • Tatjana Bolpačić (22)
  • Tatjana Jovanović (1)
  • Tatjana Lukić (2)
  • Tijana Anđelić (1)
  • Tijana Drljević (1)
  • Tijana Rauš (1)
  • Tomislav Mimica (1)
  • Tomo Djekovic (1)
  • Vedran Babik (1)
  • Vedrana Božić (2)
  • Vedrana Vukša (1)
  • Velibor Ilić (1)
  • Veljko Stanojković (1)
  • Veljko Žarić (1)
  • Veroljub Zmijanac (1)
  • Vesna Stojanvić (1)
  • Violeta Kovačević (1)
  • Vladan Buha (1)
  • Vladan Matović (1)
  • Vladimir Petković (2)
  • Vladimir Popović (1)
  • Vladimir Stojković (1)
  • Yeghishe Avagyan (1)
  • Žaklina Teofilović (2)
  • Žarko Milovanović (1)
  • Žarko Savić (1)
  • Željko Ćulibrk (1)
  • Željko Vidojević (1)
  • Živka Mutlak (1)
  • Živorad Radovanović (1)
  • Zoran Blagojević (1)
  • Zoran Daljević (1)
  • Zorica Dinić (1)
  • Zorica Popović (1)
  • Đorđe Koprivica (2)
  • Đorđe Milinković (1)
  • Đorđe Živanović (1)
  • Najnoviji Broj Controlling Magazina

    Controlling magazin #12

    Tema:
    "SUPPLY CHAIN"

    Autori:
    Preko 60 autora: Actavis, Elektromreža Srbije, BASF, Uniqa osiguranje...

    Preuzmi elektronsko izdanje