Obmana: iste cene, manja gramaža

Obmana: iste cene, manja gramaža

OBMANA: ISTE CENE, MANJA GRAMAŽA

 

Sve više proizvoda sa smanjenom gramažom

 

Sve je počelo od jogurta u čaši. Njegova količina je sa 200 ml spala na 180 ml, a da to u prvi mah niko nije primetio. Tek kasnije potrošači su shvatili da u čaši ima manje jogurta i da je to, u stvari, istaknuto na ambalaži. Ako uzmemo u obzir da je cena ostala ista kao ranije, ne čudi što su mnogi počeli da negoduju. Ipak, većina je nastavila da kupuje taj jogurt, kao i pavlaku i kiselo mleko, čija je količina takođe smanjena.

 

proizvodi-gramaza

 

A onda je to postao trend. Prvo je čokolada sa 100 g spala na 90 g, a zatim i na 80 g, pa čak i na 75 g u pojedinim slučajevima, dok je ona od 300 g naprasno postala čokolada od 250 g. Supa u kesici više nije namenjena za četiri tanjira, već za tri, napolitanke umesto 300 g sada teže 236 g ili 243 g, suhomesnati proizvodi dostupni su u pakovanjima koja dostižu 170 g, ali u veoma sličnim ambalažama može se dobiti i svega 70 g pančete ili pečenice, smrznuto povrće skoro da više nigde ne može da se nađe u pakovanju od 0,5 kg, već samo u onom od 400 g. Isto važi i za paste.

Iskusni ljubitelji čokolade možda su primetili da su kockice postale tanje ili je četvoročlana porodica shvatila da supa iz kesice više nije dovoljna za sve njih, ali budući da ambalaža najčešće ostaje ista, smanjenje gramaže proizvoda teško se primećuje.

 

Ko je kriv­­?

Zakon o trgovini u ovom slučaju štiti potrošače, jer je njime propisano da u maloprodaji i veleprodaji za svaki proizvod treba istaći i jediničnu cenu, tj. cenu po kilogramu, litru, metru ili drugoj jedinici mere, ukoliko se ona ne poklapa s prodajnom cenom. Iako to znači da kupci sa sobom treba da nose digitron kako bi najbrže i najlakše preračunali cene, na taj način barem je odmah uočljivo da li je gramaža proizvoda manja, to jest odmah se vidi da li je trgovac istakao jedinične cene, ali u praksi one često bivaju napisane sitnim, jedva vidljivim slovima. Trgovci tu, međutim, ne prave grešku, jer kako za Market network ističe Goran Macura, načelnik Odeljenja za opšti nadzor Sektora tržišne inspekcije Ministarstva spoljne i unutrašnje trgovine i telekomunikacija, ne postoji akt koji propisuje obaveznu veličinu slova.

 

Macura_552

 

– To je ostavljeno trgovcu da proceni sam, ali je bitno da cena bude jasna i vidljiva. Međutim, to ne znači da mora biti iste veličine kao istaknuta prodajna cena – objašnjava Macura.

Ako trgovac nečitko istakne jediničnu cenu, inspekcija ne može da ga kazni, ali može to da uradi ukoliko takva cena uopšte nije istaknuta. Tržišna inspekcija je, kako ističe Macura, 2012. godine u maloprodajnim objektima obavila 680 kontrola isticanja prodajne i jedinične cene, i u 207 radnji konstatovano je da privredni subjekti pored prodajne cene artikla nisu istakli jediničnu cenu.

 

trovanje-istekao-rok-hrana-namirnice-bajato-hrana-u-konzervi-zacini-suhom-1358294903-253995

 

Tokom proteklih nekoliko godina međunarodna konsultantska kompanija A. T. Kearney sprovela je opsežno istraživanje i sumirala preporuke za vodeće kompanije za proizvodnju hrane i pića kako da upravljaju cenama robe široke potrošnje bez poskupljenja i prejakog udara na budžete potrošača. Rezultati tog istraživanja pokazali su da bi prvo trebalo prilagoditi ponudu, tj. promeniti veličinu pakovanja, a ne cenu. Osim toga, pokazalo se i da kompanija može da snizi troškove sirovina za preradu ulaskom u dugoročna partnerstva s ključnim dobavljačima, a ukoliko su dobavljači većih količina na duži rok, mogu da investiraju u dodatne kapacitete i smanje svoje fiksne troškove.

 

Obmana ili ne

Nekad se znalo – svi proizvodi pakuju se u standardizovana pakovanja od 1 kg, 1 I ili u ona od 500 g, 200 g i 100 g. Niko nije mogao da zamisli da u tetrapaku dobije 0,9 I mleka ili da kesica čipsa teži 54 g, a kesica preliva za testeninu tačno 63,49 g. Sve se to, međutim, promenilo 2009. godine, kada je u Evropskoj uniji doneta direktiva kojom su ukinuti raniji propisi o obaveznim standardnim pakovanjima. U obrazloženju direktive navedeno je da je u međuvremenu stvoren pravni okvir koji štiti potrošače, što se odnosi na obavezno isticanje cene po jedinici mere, dok su, s druge strane, sve malobrojnije porodice i sve veći broj jednočlanih domaćinstava, stvorili potrebu za malim pakovanjima koja se ne uklapaju u tradicionalne kategorije. U najvećem broju slučajeva, to se dogodilo bez prethodnih obaveštenja ili promena prepoznatljive ambalaže.

 

kupci

 

Ako se uzmu u obzir sve skuplje sirovine i sve češća poskupljenja transporta i skladištenja robe, moglo bi se reći da se proizvođačima više isplati da se smanje pakovanja, a da cene ostanu iste.

Mnogi potrošači, međutim, smatraju da je to poskupljenje bez poskupljenja, ili barem bez očiglednog poskupljenja. Često to nazivaju i bezobrazlukom, jeftinim marketinškim trikom, čistom obmanom i pljačkanjem kupaca. Ali, da li su u ovom slučaju potrošači zaista obmanuti?

Proizvođači ovde uglavnom igraju na kartu navike, pretpostavljajući da kupci mahom ne proveravaju deklaracije i po navici očekuju da proizvod koji stalno konzumiraju uvek bude iste težine. A kada shvate da nije uvek tako, obično je već kasno. Kad postanu svesni da su kupovali manju gramažu a da nisu ni primetili, mnogi od njih jednostavno nastave i dalje da kupuju isti proizvod. To, kako se pokazalo u praksi, češće važi za poznate brendove, a manje za, recimo, proizvode privatnih robnih maraka.

 

Izvor: www.marketnetwork.rs

 

Autor

Gost 


Napiši komentar

Newsletter pretplata

Autori Tagovi
  • Aleksandar Duković (4)
  • Aleksandar Nedeljković (1)
  • Aleksandar Nešić (1)
  • Aleksandar Pejčić (1)
  • Aleksandar Predić (2)
  • Aleksandar Teofilović (3)
  • Aleksandra Dutina (2)
  • Aleksandra Janković (1)
  • Aleksandra Paunić (1)
  • Aleksandra Đorđević (2)
  • Almir A. Budalica (19)
  • Ana Petonjić (1)
  • Ana Petrović (1)
  • Andreas Graf (1)
  • Andrej Beslać (1)
  • Andrej Kuku (1)
  • Andrija Pavlović (2)
  • Anja Atanasijević (1)
  • Anja Dadasović (1)
  • Biljana Dimitrijević (1)
  • Biljana Dukovic (1)
  • Biljana Masić (6)
  • Bjarte Bogsnes (1)
  • Bogdan Kravić (1)
  • Bojan Grahovac (1)
  • Bojan Pavlović (1)
  • Bojan Radoš (2)
  • Bojan Radun (1)
  • Bojan Šćepanović (301)
  • Bojana Pejčić (26)
  • Bojana Radović (1)
  • Bojana Vesić Anić (1)
  • Bojana Vesić Antić (1)
  • Branislav Lončar (3)
  • Branislav Vujović (1)
  • Branislav Zobenica (1)
  • Cmilja Tucaković (1)
  • Dalibor Pajić (1)
  • Daniela Laketic (31)
  • Danijela Medić (1)
  • Danijela Popović (1)
  • Danijela Resimić (1)
  • Danijela Tuco (1)
  • Darko Bjelić (2)
  • Darko Samardžija (1)
  • Darko Vlajkovic (27)
  • David Momčilović (1)
  • Davor Sakač (1)
  • Dejan Marković (1)
  • Dejan Đorđević (1)
  • Dejana Manić Kavgić (2)
  • Denis Trbović (3)
  • Desa Ćuk (1)
  • Dimitrije Stojanović (1)
  • Vojislav Marjanović (3)
  • Dragan Radosavljević (2)
  • Dragan Ranisavljević (1)
  • Dragan Vještica (3)
  • Dragana Gondžo (1)
  • Dragana Guzina (1)
  • Dragana Lukić (1)
  • Dragana Nerandžić (1)
  • Dragana Ovčarov (1)
  • Dragana Stojanović (2)
  • Dragana Đorđević (1)
  • Draško Marković (1)
  • Dražan Planinić (1)
  • Dušan Krejaković (1)
  • Excel genije! (151)
  • Fabrizio Renzi (1)
  • Goran Petrović (1)
  • Goran Popović (4)
  • Goran Slijepčević (1)
  • Goran Vasić (1)
  • Goran Vujasinović (1)
  • Gorana Golubovic Vuksanovic (1)
  • Goranka Radojčić (2)
  • Gordana Jankov (1)
  • Gostujuci autor (514)
  • Ilija Vujović (1)
  • Irina Zdravković (2)
  • Istok Pavlović (1)
  • Ivan Anđelković (1)
  • Ivan Bešker (1)
  • Ivan Ćirković (1)
  • Ivan Dačković (1)
  • Ivan Kostadinović (1)
  • Ivan Veselinović (3)
  • Ivan Đurić (1)
  • Ivana Dagović (1)
  • Ivana Jevtić (1)
  • Ivana Milić (1)
  • Ivana Popović (1)
  • Ivana Savović (1)
  • Ivana Višnjić (3)
  • Ivana Vlahović (1)
  • Jasenka Stekić (1)
  • Jelena Jovanović (1)
  • Jelena Lečić Mirčetić (1)
  • Jelena Radovanac (1)
  • Jelena Ristić (1)
  • Jelena Stojmenović (1)
  • Jelena Vučković (1)
  • Jovan Gligorijević (1)
  • Jovan Krstić (1)
  • Jovana Kondić (2)
  • Jovana Stanojčić (1)
  • Jovo Stokić (2)
  • Katarina Ćevriz (2)
  • Kristina Bojović (1)
  • Ksenija Karić (1)
  • Lazar Džamić (1)
  • Leo Pandžić (2)
  • Lidija Latinović (1)
  • Ljubomir Skupek (1)
  • Lucija Vesić (1)
  • Maja Mrkalj (1)
  • Maja Nikčević Rmandić (1)
  • Maja Petrović (1)
  • Maja Šobot (1)
  • Maja Verlašević (1)
  • Maja Zikic (1)
  • Mari Glavonjić (2)
  • Marija Đurović (1)
  • Marija Kostić (1)
  • Marija Rokvić (1)
  • Marija Švigir (32)
  • Marija Tatarević (3)
  • Marijana Krička (1)
  • Marina Mitić Jekić (1)
  • Mariora Andraš Tomić (1)
  • Marko Agatonović (2)
  • Marko Bekić (1)
  • Marko Devrnja (1)
  • Matjaž Fajfar (2)
  • Milan Listeš (2)
  • Milan Maglov (1)
  • Milan Manić (1)
  • Milan Marković (1)
  • Milan Milenković (1)
  • Milan Radivojevic (1)
  • Milan Simić (1)
  • Milan Zaletel (1)
  • Milan Đorđević (1)
  • Mile Mitrović (47)
  • Milena Janjić (3)
  • Milena Nikolov (1)
  • Milena Radosavljević Đorić (1)
  • Milena Rajić (1)
  • Milenko Dželetović (1)
  • Milica Altgelt (1)
  • Milica Ivic (1)
  • Milica Đorđević (1)
  • Miloš Cvetković (7)
  • Miloš Jauković (1)
  • Miloš Jeličić (2)
  • Miloš Nedeljković (1)
  • Miloš Pucarević (1)
  • Miloš Puzić (1)
  • Miloš Simić (1)
  • Miloš Vasić (1)
  • Miloš Zeković (1)
  • Miona Živkov-Ivanišević (4)
  • Mirjana Pašalić (2)
  • Jelena Jovanović (5)
  • Mladen Ranković (1)
  • Natalija Jegdić (1)
  • Natalija Mihajlović (1)
  • Natalija Pešić (2)
  • Natalija Popovic (1)
  • Nataša Kuzmanovski (1)
  • Nataša Stamenković (2)
  • Nataša Žikić Buha (1)
  • Nebojša Vlatković (1)
  • Neda Čičarević Tepić (1)
  • Neda Jovanović (1)
  • Nemanja Knežević (1)
  • Nemanja Nikolić (3)
  • Nenad Dlačić (1)
  • Nenad Kovačević (1)
  • Nenad Radunović (1)
  • Nenad Trajkovski (1)
  • Nevena Radovanović (1)
  • Nevena Vračar (1)
  • Nikola Avram (1)
  • Nikola Cvijanović (1)
  • Nikola Petreski (1)
  • Nikola Stokić (2)
  • Nikola Turkan (1)
  • Nikša Vušurović (1)
  • Olga Mirković (1)
  • Olivera Dostanić (1)
  • Olivera Krneta (1)
  • Olivera Nikodijević (1)
  • Petar Ćurčić (1)
  • Petar Popović (1)
  • Petar Živković (3)
  • Predrag Krasojevic (7)
  • Predrag Kudra (1)
  • Predrag Micić (1)
  • Predrag Petrović (5)
  • Rade Hajder (1)
  • Rade Radanović (2)
  • Rade Stojisavljević (1)
  • Radomir Petronijević (1)
  • Rajko Vasojević (1)
  • Roland Seeliger (1)
  • Sandra Rapo (1)
  • Sanja Jevđenijević (1)
  • Sanja Mrđanov (2)
  • Saša Stamenković (1)
  • Silvia Tomić (1)
  • Slavica Vučetić (1)
  • Slavica Vujičić (1)
  • Slaviša Lečić (2)
  • Slavko Vujnovic (7)
  • Slobodan Anić (2)
  • Slobodan Radoičić (1)
  • Slobodan Roksandić (1)
  • Slobodan Žepinić (1)
  • Snežana Glavonjić (1)
  • Snežana Trajkovski (1)
  • Snježana Pivaš (1)
  • Sonja Nenić Andreev (1)
  • Srdjan Grbić (1)
  • Srđan Grubić (1)
  • Srđan Pavlović (1)
  • Stefanija Georgieva (8)
  • Stevan Ćomić (1)
  • Svetlana Mirković Borčić (1)
  • Svetlana Pajić (1)
  • Svetlana Žikić (2)
  • Tamara Dragašević (1)
  • Tamara Lazić (3)
  • Tamara Matović (2)
  • Tatjana Bolpačić (22)
  • Tatjana Jovanović (1)
  • Tatjana Lukić (2)
  • Tijana Anđelić (1)
  • Tijana Drljević (1)
  • Tijana Rauš (1)
  • Tomislav Mimica (1)
  • Tomo Djekovic (1)
  • Vedran Babik (1)
  • Vedrana Božić (2)
  • Vedrana Vukša (1)
  • Velibor Ilić (1)
  • Veljko Stanojković (1)
  • Veljko Žarić (1)
  • Veroljub Zmijanac (1)
  • Vesna Stojanvić (1)
  • Violeta Kovačević (1)
  • Vladan Buha (1)
  • Vladan Matović (1)
  • Vladimir Petković (2)
  • Vladimir Popović (1)
  • Vladimir Stojković (1)
  • Yeghishe Avagyan (1)
  • Žaklina Teofilović (2)
  • Žarko Milovanović (1)
  • Žarko Savić (1)
  • Željko Ćulibrk (1)
  • Željko Vidojević (1)
  • Živka Mutlak (1)
  • Živorad Radovanović (1)
  • Zoran Blagojević (1)
  • Zoran Daljević (1)
  • Zorica Dinić (1)
  • Zorica Popović (1)
  • Đorđe Koprivica (2)
  • Đorđe Milinković (1)
  • Đorđe Živanović (1)
  • Najnoviji Broj Controlling Magazina

    Controlling magazin #12

    Tema:
    "SUPPLY CHAIN"

    Autori:
    Preko 60 autora: Actavis, Elektromreža Srbije, BASF, Uniqa osiguranje...

    Preuzmi elektronsko izdanje