(MCB Video) – Kako reagovati na prigovore kupaca?
Autor
Tatjana Bolpačić
(MCB Video) – Kako reagovati na prigovore kupaca?
- finansijski snowboard
- (MCB Video) – Kako reagovati na prigovore kupaca?
Newsletter pretplata
Kategorije
(6)
(51)
(10)
(46)
(247)
(318)
(669)
(271)
(52)
(2)
(75)
(167)
(235)
(87)
(142)
(56)
(259)
| Najviše komentara | Najnoviji komentari |
|
Trikovi u Excelu 1.deo - Tekstualne funkcije i prečice
10 ^ 100 će dati rezultat. Ukoliko želiš da u ćeliji piše 10 na stoti stepen, ukucaj 10100 a ... Trikovi u Excelu 1.deo - Tekstualne funkcije i prečice= 10 ^ 100 Znak ^ se koristi za ... Trikovi u Excelu 1.deo - Tekstualne funkcije i prečiceKako mogu da napišem 10 na stoti ... Šta je PESTEL analiza?Najbolji ste! USPEH DIREKTNO PROPORCIONALAN ZADOVOLJSTVU KORISNIKA, Draško Marković, izvršni direktor za ljudske resurse, TELEKOM SRBIJAOvom magarcu, porucite da ga ceka stolica po glavi cim ga budem ... |
|
Najčitaniji članci
- Najveće greške kandidata za posao u Srbiji ( 127,306 )
- Trikovi u Excelu 1.deo - Tekstualne funkcije i prečice ( 126,200 )
- Šta je EBITDA? ( 122,944 )
- Trikovi u Excelu 11. deo: VLOOKUP, druga najkorištenija Excel funkcija ili: Šta povezuje Excel, biologiju i gospodina Bulajića ( 116,979 )
- Ko su zaista najbogatiji Srbi? ( 87,783 )
Trenutno nema magazina
Tag Box
biblija controllinga
Biografija
Brend
CM
Controller
Controlling
Controlling magazin
Controlling magazin #13
Controlling magazin #14
controlling magazine
CV
Excel
Excel trikovi
HR
Human Resources
ICV
kaizen
Karijera
Komunikacija
Marketing
Masaaki Imai.
mcb
mcb blog
Menadžer
Motivacija
Nezaposlenost
Novac
Otkaz
Posao
Prodaja
Promena posla
Psihologija
Radno iskustvo
Radno mesto
Reklama
Restoran
Sales controlling
Socijalna pitanja
TOP 10
TOP kompanije
Traženje posla
Trikovi u Excelu
Uspeh na poslu
Zakoni
Zarada
6 Komentara
Complaints Management –
Da, kao sto gospodja i rece: Sastaviti listu mogucih prigovora i istu timski unutar kompanije resiti. Mozda je trebalo dodati i perfektno poznavanje konkurencije .
Predraže, odlično ste primetili, ta lista kompanijskih prigovora i odgovara na prigovore kupaca posteje veoma važna.
Ako se uradi timski, stavi u formu, dostavi svakom prodavcu u timu,ona predstavlja značajan prodajni alat u razgovoru sa kupcem.
Upravo samo dobro poznavanje konkurencije nam daje mogućnost adekvatnih odgovora na prigovore naših kupaca.
Pored perfektnog poznavanja konkurencije, potrebno je takodjer i odlicno poznavanje svojih kljucnih kupaca, odnosno u FMCG sektoru ciljnu grupu kupaca za proizvod.
Bitno je biti svjestan pros and cons vlastitog proizvoda, i mjesta na trzistu.
ova zena ubija, nevjerovatno…uzasan glas, ubi…
volim MCB management, ali ne ona, molim vas….
Hmmmm, ukusi su baš različiti
Mislim da Tanja vrlo precizno, konkretno i jasno priča. Ko zna, možda nije rođena za TV 
Inače, Tanja je najiskusniji trener u MCB (preko 20 godina držanja treninga) i polaznici su oduševljeni njenim iskustvom i energijom. No, kao što rekoh/napisah – postoji razlika kada držiš obuku i kada si na TV (YouTube).
Tatjanu često slušam na Youtube, kad mi treba da osvežim znanje…retko prijatna osoba, rođena je baš za ono što radi …Sve pohvale, i veliki pozdrav za nju!!!