Kako raditi akviziciju kupaca? (koraci u prodaji)

Kako raditi akviziciju kupaca? (koraci u prodaji)

KAKO RADITI AKVIZICIJU KUPACA? (KORACI U PRODAJI)

 

 

  • Postoji dobar način akvizicije kupaca.
  • Postoji loš način akvizicije.
  • A postoji i Jerry Maguire way.

 

Pogledajte odlomak iz legendarnog filma: SHOW ME THE MONEY, Tom Kruz.

 

 

 

  • Slušanje
  • Razumevanje potreba kupca
  • Rešavanje potreba kupaca
  • Empatija
  • Ulaženje u cipele kupca
  • Jednostavan rečnik
  • Govor jezikom kupca

Jednostavno, perfektno!

 

Pogledajte 3,5 minuta  i vaša prodaja više nikada neće biti ista!

 

Autor

Tatjana  Bolpačić


22 Komentara

  1. 10.10.2011 u 04:51|Permalink

    Uključi najjače zvučnike… pojačaj volume do maksimuma… i radi :)

  2. Vedran :
    10.10.2011 u 06:58|Permalink

    Najrealniji dan (poziv) u životu svakog prodavca. :)

    “Kupac nije budala! Kupac, to je Vaša žena”.
    — David Ogilvy

    Mada u ovom slučaju to je diskutabilno (da li je kupac budala) 😀

    • Tatjana Bolpačić :
      10.10.2011 u 08:34|Permalink

      Naši  kupci mogu da budu  kakvi god hoće.
      Stalno mi je na umu: “Volite kupce, a ne proizvode.”

  3. milan :
    10.10.2011 u 16:39|Permalink

    Koji ste vi amateri… a uz to i spameri.

    • 10.10.2011 u 17:46|Permalink

      Dragi Milane,

      “ne slažem se sa tobom; no boriću se svim silama da ti iskažeš svoj stav”.

       

      Kao što možeš da pročitaš, tvoj komentar je objavljen bez cenzure. Ja volim da čujem različita mišljenja. Još više volim da čujem konkretne predloge.

       

      Dakle, očekujem od tebe konkretne predloge – kako da budemo bolji? Kako da prestanemo da budemo “amateri”?

  4. Ivan Boljevic :
    10.10.2011 u 18:13|Permalink

    Samo da pozdravim najbolju ekipu. Film sam gledao nebrojeno puta, iz ugla menadžerstva, iz ugla komedije, iz ugla melodrame, čak sam ga jedno vrijemei  poklanjao, josh dok su bili VHS-ovi. Sjetimo se i ostalih hitova Glengarry Glen Ross, The prime gig, Outsourced! I ako nekad pojedete parče loše pice i poslije aprijatne noći koja uslijedi postanete više posvećeni svom kupcu, sjetite se Jerry-a i zapjevajte http://www.youtube.com/watch?v=9FN89jWaw8s&feature=related

  5. 10.10.2011 u 18:26|Permalink

    Yeeaaaa… takve ideje volim.

    GGS će biti u sledećem periodu – on je legendaran u bilo kom obliku! Za druga dva filma nisam čuo – mala pomoć…

     

    So, freeeeeeeeee…..

    • Ivan Boljevic :
      10.10.2011 u 19:27|Permalink

      evo za početak podaci sa imdb-a:

      telemarketing, udvaranje raznim tehnikama prodaje, dobra ekipa
      http://www.imdb.com/title/tt0223954/

      http://www.imdb.com/title/tt0425326/
       call center u indiji, sudar kultura, poslije su napravili seriju, čak i neke kurseve na osnovu tog filma

      sve što sam naučio, naučio sam iz filmova (to je knjiga)
       

      • 10.10.2011 u 19:34|Permalink

        Ivane, svaka čast… Idem na torentujem :)

        • Tatjana Bolpačić :
          10.10.2011 u 20:03|Permalink

          Hvala, Boljeviću.

          Ovo je stara škola dobrog duha.

          Drago mi je da si ostao kreativan, vispren i da nisi uobičajen. Uvek si bio nekako drugačiji.

          Stvarno, svaka čast na na dobrim preporukama, znače nam.

        • 10.10.2011 u 21:31|Permalink

          Lepo ,interesantno 😉
          Dize iz uštogljenosti…Moram da pogledam film.
          Moze li jos neki predlog za filmove sa slicnom tematikom ako je neko gledao . Ivan je spomenuo da je dosta naucio iz fimnova ,interesantno, ja nisam neki filmofil,te i mnoge popularne nisam pogledao.

          • 10.10.2011 u 21:50|Permalink

            Pogledaj naslove koje je Ivan spomenuo.

             

            Wall street 1 & 2, Boiler Room, How is Enron crocked, Love and Drugs, Ljudi sa Menhetna, Tesna koža :)…

  6. 11.10.2011 u 09:32|Permalink

    Za preporuku je i film
    The Last Time

    http://www.imdb.com/title/tt0469689/

  7. 11.10.2011 u 10:49|Permalink

    Mislim da sada imamo već sjajan izbor filmova.

    Moja preporuka je i film “Up in the Air” s Klunijem. Kluni radi u HR agenciji koja se bavi OTPUŠTANJEM LJUDI. Dakle, hoćete da otpustite 50 ljudi i vi zovete šarmantnog Klunija u akciju ! Wauuuu… Na MCB Blogu imate insert iz filma:
    http://www.mcb.rs/blog/2011/04/17/dobio-si-otkaz/

    • Tatjana Bolpačić :
      14.10.2011 u 18:28|Permalink

      Ja odmah glasam da promoter MCB bloga bude
      Kluni…Kada smo mi mogli njega da promovišemo, može i on nas…

  8. 16.10.2011 u 17:10|Permalink

    Džeri Mekgvajer je udžbenik. I motivacioni, i mnogo šire. Baš mi je drago da ste iskoristili “Show me the money” scenu za post. 

  9. Goran :
    18.10.2011 u 15:53|Permalink

    Cilj u biznisu jeste akvizicija kupaca/musterija ali konkurencija i nivo ponude kao spretnost samih kompanija i ledera cine akciju i prodaju uspenom. Kako stici do kupaca kao prvi korak je sustinsko pitanje…Drugi korak je uspostavljanje kvalitetnog odnosa sa kupcem…
     
    Proizvode/usluge mozemo prodati vecem broju kupaca ili iste proizvode/usluge u vecem obimu istim kupcima i nema treceg nacina…..
     
    Kako doci do musteerija, kako napraviti ponudu koja se neodbija, kako biti inspirisan u krugu neplatisa i izvuci maksimum iz svkoga je ciljana i sustinska tema koja se ovde postavlja u obliku pitanja?

  10. Ognjen :
    14.02.2012 u 16:09|Permalink

    mozda je film malo kontra vezba u odnosu na sve navedeno i konceptualno na sistem u kome zivimo ali je sasvim ok za lobanju i preispitivanje stavova. Fight Club.

  11. 14.02.2012 u 16:49|Permalink

    Ognjene,

     

    hvala za komentar, skidam ga uskoro za gledanje.

    Evo linka :

    http://www.imdb.com/title/tt0137523/

  12. 11.12.2012 u 10:20|Permalink

    […] KAKO RADITI AKVIZICIJU KUPACA? (KORACI U PRODAJI) […]

  13. Branislav Popov :
    25.02.2013 u 07:53|Permalink

    Ako nekoga interesuje, neka pogleda i film “Branded” iz 2012. Govori o tome kako su nekad kupci kreirali brendove na osnovu kvaliteta i ukusa, a sada brendovi kreiraju kupca.

Napiši komentar

Newsletter pretplata

Autori Tagovi
  • Aleksandar Duković (4)
  • Aleksandar Nedeljković (1)
  • Aleksandar Nešić (1)
  • Aleksandar Pejčić (1)
  • Aleksandar Predić (2)
  • Aleksandar Teofilović (3)
  • Aleksandra Dutina (2)
  • Aleksandra Janković (1)
  • Aleksandra Paunić (1)
  • Aleksandra Đorđević (2)
  • Almir A. Budalica (19)
  • Ana Petonjić (1)
  • Ana Petrović (1)
  • Andreas Graf (1)
  • Andrej Beslać (1)
  • Andrej Kuku (1)
  • Andrija Pavlović (2)
  • Anja Atanasijević (1)
  • Anja Dadasović (1)
  • Biljana Dimitrijević (1)
  • Biljana Dukovic (1)
  • Biljana Masić (6)
  • Bjarte Bogsnes (1)
  • Bogdan Kravić (1)
  • Bojan Grahovac (1)
  • Bojan Pavlović (1)
  • Bojan Radoš (2)
  • Bojan Radun (1)
  • Bojan Šćepanović (344)
  • Bojana Pejčić (26)
  • Bojana Radović (1)
  • Bojana Vesić Anić (1)
  • Bojana Vesić Antić (1)
  • Branislav Lončar (3)
  • Branislav Vujović (1)
  • Branislav Zobenica (1)
  • Cmilja Tucaković (1)
  • Dalibor Pajić (1)
  • Daniela Laketic (31)
  • Danijela Medić (1)
  • Danijela Popović (1)
  • Danijela Resimić (1)
  • Danijela Tuco (1)
  • Darko Bjelić (2)
  • Darko Samardžija (1)
  • Darko Vlajkovic (27)
  • David Momčilović (1)
  • Davor Sakač (1)
  • Dejan Marković (1)
  • Dejan Đorđević (1)
  • Dejana Manić Kavgić (2)
  • Denis Trbović (3)
  • Desa Ćuk (1)
  • Dimitrije Stojanović (1)
  • Vojislav Marjanović (3)
  • Dragan Radosavljević (2)
  • Dragan Ranisavljević (1)
  • Dragan Vještica (3)
  • Dragana Gondžo (1)
  • Dragana Guzina (1)
  • Dragana Lukić (1)
  • Dragana Nerandžić (1)
  • Dragana Ovčarov (1)
  • Dragana Stojanović (2)
  • Dragana Đorđević (1)
  • Draško Marković (1)
  • Dražan Planinić (1)
  • Dušan Krejaković (1)
  • Excel genije! (151)
  • Fabrizio Renzi (1)
  • Goran Petrović (1)
  • Goran Popović (4)
  • Goran Slijepčević (1)
  • Goran Vasić (1)
  • Goran Vujasinović (1)
  • Gorana Golubovic Vuksanovic (1)
  • Goranka Radojčić (2)
  • Gordana Jankov (1)
  • Gostujuci autor (514)
  • Ilija Vujović (1)
  • Irina Zdravković (2)
  • Istok Pavlović (1)
  • Ivan Anđelković (1)
  • Ivan Bešker (1)
  • Ivan Ćirković (1)
  • Ivan Dačković (1)
  • Ivan Kostadinović (1)
  • Ivan Veselinović (3)
  • Ivan Đurić (1)
  • Ivana Dagović (1)
  • Ivana Jevtić (1)
  • Ivana Milić (1)
  • Ivana Popović (1)
  • Ivana Savović (1)
  • Ivana Višnjić (3)
  • Ivana Vlahović (1)
  • Jasenka Stekić (1)
  • Jelena Jovanović (1)
  • Jelena Lečić Mirčetić (1)
  • Jelena Radovanac (1)
  • Jelena Ristić (1)
  • Jelena Stojmenović (1)
  • Jelena Vučković (1)
  • Jovan Gligorijević (1)
  • Jovan Krstić (1)
  • Jovana Kondić (2)
  • Jovana Stanojčić (1)
  • Jovo Stokić (2)
  • Katarina Ćevriz (2)
  • Kristina Bojović (1)
  • Ksenija Karić (1)
  • Lazar Džamić (1)
  • Leo Pandžić (2)
  • Lidija Latinović (1)
  • Ljubomir Skupek (1)
  • Lucija Vesić (1)
  • Maja Mrkalj (1)
  • Maja Nikčević Rmandić (1)
  • Maja Petrović (1)
  • Maja Šobot (1)
  • Maja Verlašević (1)
  • Maja Zikic (1)
  • Mari Glavonjić (2)
  • Marija Đurović (1)
  • Marija Kostić (1)
  • Marija Rokvić (1)
  • Marija Švigir (32)
  • Marija Tatarević (3)
  • Marijana Krička (1)
  • Marina Mitić Jekić (1)
  • Mariora Andraš Tomić (1)
  • Marko Agatonović (2)
  • Marko Bekić (1)
  • Marko Devrnja (1)
  • Matjaž Fajfar (2)
  • Milan Listeš (2)
  • Milan Maglov (1)
  • Milan Manić (1)
  • Milan Marković (1)
  • Milan Milenković (1)
  • Milan Radivojevic (1)
  • Milan Simić (1)
  • Milan Zaletel (1)
  • Milan Đorđević (1)
  • Mile Mitrović (47)
  • Milena Janjić (3)
  • Milena Nikolov (1)
  • Milena Radosavljević Đorić (1)
  • Milena Rajić (1)
  • Milenko Dželetović (1)
  • Milica Altgelt (1)
  • Milica Ivic (1)
  • Milica Đorđević (1)
  • Miloš Cvetković (7)
  • Miloš Jauković (1)
  • Miloš Jeličić (2)
  • Miloš Nedeljković (1)
  • Miloš Pucarević (1)
  • Miloš Puzić (1)
  • Miloš Simić (1)
  • Miloš Vasić (1)
  • Miloš Zeković (1)
  • Miona Živkov-Ivanišević (4)
  • Mirjana Pašalić (2)
  • Jelena Jovanović (5)
  • Mladen Ranković (1)
  • Natalija Jegdić (1)
  • Natalija Mihajlović (1)
  • Natalija Pešić (2)
  • Natalija Popovic (1)
  • Nataša Kuzmanovski (1)
  • Nataša Stamenković (2)
  • Nataša Žikić Buha (1)
  • Nebojša Vlatković (1)
  • Neda Čičarević Tepić (1)
  • Neda Jovanović (1)
  • Nemanja Knežević (1)
  • Nemanja Nikolić (3)
  • Nenad Dlačić (1)
  • Nenad Kovačević (1)
  • Nenad Radunović (1)
  • Nenad Trajkovski (1)
  • Nevena Radovanović (1)
  • Nevena Vračar (1)
  • Nikola Avram (1)
  • Nikola Cvijanović (1)
  • Nikola Petreski (1)
  • Nikola Stokić (2)
  • Nikola Turkan (1)
  • Nikša Vušurović (1)
  • Olga Mirković (1)
  • Olivera Dostanić (1)
  • Olivera Krneta (1)
  • Olivera Nikodijević (1)
  • Petar Ćurčić (1)
  • Petar Popović (1)
  • Petar Živković (3)
  • Predrag Krasojevic (7)
  • Predrag Kudra (1)
  • Predrag Micić (1)
  • Predrag Petrović (5)
  • Rade Hajder (1)
  • Rade Radanović (2)
  • Rade Stojisavljević (1)
  • Radomir Petronijević (1)
  • Rajko Vasojević (1)
  • Roland Seeliger (1)
  • Sandra Rapo (1)
  • Sanja Jevđenijević (1)
  • Sanja Mrđanov (2)
  • Saša Stamenković (1)
  • Silvia Tomić (1)
  • Slavica Vučetić (1)
  • Slavica Vujičić (1)
  • Slaviša Lečić (2)
  • Slavko Vujnovic (7)
  • Slobodan Anić (2)
  • Slobodan Radoičić (1)
  • Slobodan Roksandić (1)
  • Slobodan Žepinić (1)
  • Snežana Glavonjić (1)
  • Snežana Trajkovski (1)
  • Snježana Pivaš (1)
  • Sonja Nenić Andreev (1)
  • Srdjan Grbić (1)
  • Srđan Grubić (1)
  • Srđan Pavlović (1)
  • Stefanija Georgieva (8)
  • Stevan Ćomić (1)
  • Svetlana Mirković Borčić (1)
  • Svetlana Pajić (1)
  • Svetlana Žikić (2)
  • Tamara Dragašević (1)
  • Tamara Lazić (3)
  • Tamara Matović (2)
  • Tatjana Bolpačić (22)
  • Tatjana Jovanović (1)
  • Tatjana Lukić (2)
  • Tijana Anđelić (1)
  • Tijana Drljević (1)
  • Tijana Rauš (1)
  • Tomislav Mimica (1)
  • Tomo Djekovic (1)
  • Vedran Babik (1)
  • Vedrana Božić (2)
  • Vedrana Vukša (1)
  • Velibor Ilić (1)
  • Veljko Stanojković (1)
  • Veljko Žarić (1)
  • Veroljub Zmijanac (1)
  • Vesna Stojanvić (1)
  • Violeta Kovačević (1)
  • Vladan Buha (1)
  • Vladan Matović (1)
  • Vladimir Petković (2)
  • Vladimir Popović (1)
  • Vladimir Stojković (1)
  • Yeghishe Avagyan (1)
  • Žaklina Teofilović (2)
  • Žarko Milovanović (1)
  • Žarko Savić (1)
  • Željko Ćulibrk (1)
  • Željko Vidojević (1)
  • Živka Mutlak (1)
  • Živorad Radovanović (1)
  • Zoran Blagojević (1)
  • Zoran Daljević (1)
  • Zorica Dinić (1)
  • Zorica Popović (1)
  • Đorđe Koprivica (2)
  • Đorđe Milinković (1)
  • Đorđe Živanović (1)
  • Najnoviji Broj Controlling Magazina

    Controlling magazin #12

    Tema:
    "SUPPLY CHAIN"

    Autori:
    Preko 60 autora: Actavis, Elektromreža Srbije, BASF, Uniqa osiguranje...

    Preuzmi elektronsko izdanje