2.KAIZEN™ KONGRES 2018.   U PONEDELJAK, 24. SEPTEMBRA 2018. GODINE, U HOTELU CROWNE PLAZA ODRŽAN JE PRVI DAN           2. KAIZEN™  KONGRESA U SRBIJI! TEMA KONGRESA BILA JE JAPAN U SRBIJI – DA LI SRBIJA POSTAJE NOVI EKONOMSKI TIGAR? KONGRESU JE PRISUSTVOVALO VIŠE OD 200 LJUDI IZ DOMAĆIH I STRANIH KOMPANIJA. Kongres su otvorili Tecuja Cubota

Dve teme izazivaju pomamu u japanskoj poslovnoj zajednici: TQC i aktivnosti malih grupa. Obe su postale toliko popularne među japanskim poslovnim ljudima, da bilo koja knjiga sa ovim rečima u naslovu, može odmah da računa na 5.000 čitalaca.

Kompanija u kojoj pojedinci, timovi pa i ona sama, kontinuirano uče i učestvuju u razvoju, transferu i korišćenju znanja i veština radi stvaranja kontinuiranog poboljšanja i dinamične konkurentske prednosti, naziva se kompanija koja uči. Stavarenje ovakve organizacije, odnosno organizacije koja uči jeste cilj kaizena. Zato gemba treba da postane bastion učenja.

Kaizen pokriva čitav spektar poslovanja, počevši od načina na koji radnik radi u radionici. Odatle se seli na poboljšanja na mašinama i postrojenjima da bi konačno našao mesto u sistemima i procedurama. Kaizen je sveprisutan. Zbog toga mnogo japanskih menadžera veruje da je kaizen 50% menadžerskog posla.

„Kada vidite podatke, sumnjate u njih! Kada vidite instrumente za merenje, sumnjajte u njih! Kada vidite hemijske analize, sumnjajte u njih!“