“Integracija IDEA i Mercator S iz ugla controllera”, JOVANA KONDIĆ, DIREKTOR CONTROLLINGA, MERCATOR S

“Integracija IDEA i Mercator S iz ugla controllera”, JOVANA KONDIĆ, DIREKTOR CONTROLLINGA, MERCATOR S

"Integracija IDEA i Mercator S iz ugla controllera", JOVANA KONDIĆ, DIREKTOR CONTROLLINGA, MERCATOR S

Integracija IDEA i Mercator S iz ugla controllera

 

Jovana Kondić, direktor controllinga, Mercator S

Jovana Kondić, direktor controllinga, Mercator S

 

 

„Želite mnogo, težite smelo i daleko i visoko, jer visoki ciljevi otkrivaju i umnogostručuju snage u nama”, divan je citat Ive Andrića i poruka koju smo uputili svim zaposlenima koji su tog dana, zajedno sa svima nama, krenuli u proces integracije.

Svedoci smo velikih i brzih promena u poslovnom okruženju i jake tržišne utakmice u kojoj svi mi zajedno učestvujemo. Kompanije nastoje da pridobiju što veći broj potrošača i osvoje što veći tržišni udeo. U takvom poslovnom okruženju, to mogu da postignu samo one kompanije koje stalno postavljaju nove standarde, generišu dodatne vrednosti za potrošače, nude cenovno pristupačnije proizvode na tržištu i stalno unapređuju svoje usluge. U takvom okruženju, pre nešto manje od godinu dana započeli smo integraciju dve velike kompanije, IDEA i Mercator-S, koje su, verujući u uspeh ovog procesa, znale da sa više od 9.000 zaposlenih ulaze u, do tada, nepoznatu promenu.

Integracija dve ovako velike kompanije predstavljala je veliku šansu za sve nas. To nije bio jednostavan proces i zahtevao je dobro predviđanje svih mogućih situacija i pronalaženje adekvatnih rešenja za svaku od njih. Najveći izazovi u procesu integracije svakako su bili definisanje jasnog strateškog pristupa, usaglašavanje organizacionih kultura dve kompanije, definisanje jasne poslovne politike i ostvarivanje sinergetskih efekata. Svaki od ovih procesa podjednako je bio važan za uspešan proces integracije.

Ako pogledamo u rečnik pojmova, za reč “integracija” naći ćemo objašnjenje koje kaže da je to “sinergija delova u jednu celinu koja harmonično deluje u postizanju zajedničkih ciljeva”. Ipak, iako postoje brojne definicije, svako od zaposlenih je proces integracije doživeo na svoj način. Na početku, svi smo podjednako osećali strah od toga kako će sam proces povezivanja dve kompanije, dve kulture, izgledati i da li će dati rezultate koji se od nas očekuju.

Upravljanje promenama bilo je posebno važno kada se integracija posmatra iz ugla zaposlenih. Eliminisati strah kod svakog od nas, predstaviti ukupan proces integracije kao priliku da jedni od drugih naučimo nove stvari, da najbolje od sva tri brenda integrišemo u poslovanje novog sistema i da kompletan proces prihvatimo kao sjajnu priliku i izazov koji zaposlenima otvara nova vrata i mogućnosti, da osnažimo novi tim i svakog pojedinaca u njemu kao zajednicu sa usaglašenim vrednostima, ciljevima, misijom, vizijom i zajedničkim osećajem pripadnosti novom poslovnom sistemu – to su bili osnovni ciljevi u tom trenutku. U ovako kompleksnom poslovnom procesu bilo je veoma značajno da ističemo da zaposlene smatramo temeljem našeg uspeha i da smo svesni da vrednosti i principi ponašanja koje kompanija živi direktno utiču na dugoročni rast i razvoj.

Integracija je bila veoma težak i zahtevan proces, ali je upravo na tom putu svako od nas učio. Učio je da bude bolji, otvoreniji i spremniji da sa punim samopouzdanjem prihvati promene koje su pred nama. Uprkos svim poteškoćama kroz koje smo prolazili, hrabro smo donosili odluke, preuzimali odgovornost i želeli da svojim radom, na nov način, kao nova kompanija, ponovo zaslužimo poverenje naših kolega, poslovnih partnera i potrošača. Znali smo da će doći trenutak da svojim integritetom, radeći prave stvari i na pravi način, ostvarimo sve naše ideje i opravdamo snagu naše kompanije.

Osim na poslovne rezultate koje smo ostvarili, naša kompanija je najponosnija na činjenicu da je ovaj proces, uprkos svim izazovima koje je sa sobom nosio, obeležilo nešto što je svima nama i dan danas zajedničko – a to je zajedništvo među kolegama.

Danas, gotovo godinu dana od početka integracije, ponosni smo na sve zaposlene i ono što smo svi mi kao tim uradili u ovom periodu. Hrabro koračamo napred i sada spremno dočekujemo nove izazove koji su pred nama, jer je integracija proces koji je ostao iza nas i koji ćemo pamtiti kao period koji je u svakom smislu obeležio naše karijere.

Autor teksta je Jovana Kondić, direktor controllinga, Mercator S.

Tekst je preuzet iz Controlling magazina 04.

Autor

Jovana  Kondić

Direktor controllinga

Mercator S


3 Komentara

  1. Dragan :
    23.11.2016 u 22:07|Permalink

    Koliko reči, rogobatnih rečenica, a tako malo informacija. Akumulacija kapitala na balkanski način. A suština je da svaki sistem može više nego pojedinac. Na žalost, prefinjenost Mercatora nestala je predacijom od strane IDEA.

  2. Ivan :
    14.04.2017 u 14:52|Permalink

    Uzasnut sam sa ponasanjem, odnosno ne ljubaznoscu i ne profesionalnoscu velikom broju radnika Idee. Jos vise time sto u call centru se niko nikad ne javlja. Da li treba javno da govorim istinu i iznosin zalbe na vase radnike ili cu moci sa nekim da razgovaram i ulozim predbe u kohe se i sami mozete uveriti. Ako i ovde ne dobijem odgovor onda cu uz pomoc centra za zastitu potrosaca uspeti sigurno. Hvala

    • milos :
      18.11.2023 u 13:46|Permalink

      nisu radnici krivi,rukovodioci su krivi dali im bednu plati i hoce sa mimimalmom radnom snagom da rade i ja sam danas imao neprijatnost u idei blagoja parovica nis od strane mesara ali i razumem ga radi sam i na mesari i na delikates.

Napiši odgovor Ivan Cancel reply

Newsletter pretplata

Autori Tagovi
  • Aleksandar Duković (4)
  • Aleksandar Nedeljković (1)
  • Aleksandar Nešić (1)
  • Aleksandar Pejčić (1)
  • Aleksandar Predić (2)
  • Aleksandar Teofilović (3)
  • Aleksandra Dutina (2)
  • Aleksandra Janković (1)
  • Aleksandra Paunić (1)
  • Aleksandra Đorđević (2)
  • Almir A. Budalica (20)
  • Ana Petonjić (1)
  • Ana Petrović (1)
  • Andreas Graf (1)
  • Andrej Beslać (1)
  • Andrej Kuku (1)
  • Andrija Pavlović (2)
  • Anja Atanasijević (1)
  • Anja Dadasović (1)
  • Biljana Dimitrijević (1)
  • Biljana Dukovic (1)
  • Biljana Masić (6)
  • Bjarte Bogsnes (1)
  • Bogdan Kravić (1)
  • Bojan Grahovac (1)
  • Bojan Pavlović (1)
  • Bojan Radoš (2)
  • Bojan Radun (1)
  • Bojan Šćepanović (517)
  • Bojana Pejčić (26)
  • Bojana Radović (1)
  • Bojana Vesić Anić (1)
  • Bojana Vesić Antić (1)
  • Branislav Lončar (3)
  • Branislav Vujović (1)
  • Branislav Zobenica (1)
  • Cmilja Tucaković (1)
  • Dalibor Pajić (1)
  • Daniela Laketic (31)
  • Danijela Medić (1)
  • Danijela Popović (1)
  • Danijela Resimić (1)
  • Danijela Tuco (1)
  • Darko Bjelić (2)
  • Darko Samardžija (1)
  • Darko Vlajkovic (27)
  • David Momčilović (1)
  • Davor Sakač (1)
  • Dejan Marković (1)
  • Dejan Đorđević (1)
  • Dejana Manić Kavgić (2)
  • Denis Trbović (3)
  • Desa Ćuk (1)
  • Dimitrije Stojanović (1)
  • Vojislav Marjanović (3)
  • Dragan Radosavljević (2)
  • Dragan Ranisavljević (1)
  • Dragan Vještica (3)
  • Dragana Gondžo (1)
  • Dragana Guzina (1)
  • Dragana Lukić (1)
  • Dragana Nerandžić (1)
  • Dragana Ovčarov (1)
  • Dragana Stojanović (2)
  • Dragana Đorđević (1)
  • Draško Marković (1)
  • Dražan Planinić (1)
  • Dušan Krejaković (1)
  • Excel genije! (151)
  • Fabrizio Renzi (1)
  • Goran Petrović (1)
  • Goran Popović (4)
  • Goran Slijepčević (1)
  • Goran Vasić (1)
  • Goran Vujasinović (1)
  • Gorana Golubovic Vuksanovic (1)
  • Goranka Radojčić (2)
  • Gordana Jankov (1)
  • Gostujuci autor (514)
  • Ilija Vujović (1)
  • Irina Zdravković (2)
  • Istok Pavlović (1)
  • Ivan Anđelković (1)
  • Ivan Bešker (1)
  • Ivan Ćirković (1)
  • Ivan Dačković (1)
  • Ivan Kostadinović (1)
  • Ivan Veselinović (3)
  • Ivan Đurić (1)
  • Ivana Dagović (1)
  • Ivana Jevtić (1)
  • Ivana Milić (1)
  • Ivana Popović (1)
  • Ivana Savović (1)
  • Ivana Višnjić (3)
  • Ivana Vlahović (1)
  • Jasenka Stekić (1)
  • Jelena Jovanović (1)
  • Jelena Lečić Mirčetić (1)
  • Jelena Radovanac (1)
  • Jelena Ristić (1)
  • Jelena Stojmenović (1)
  • Jelena Vučković (1)
  • Jovan Gligorijević (1)
  • Jovan Krstić (1)
  • Jovana Kondić (2)
  • Jovana Stanojčić (1)
  • Jovo Stokić (2)
  • Katarina Ćevriz (2)
  • Kristina Bojović (1)
  • Ksenija Karić (1)
  • Lazar Džamić (1)
  • Leo Pandžić (2)
  • Lidija Latinović (1)
  • Ljubomir Skupek (1)
  • Lucija Vesić (1)
  • Maja Mrkalj (1)
  • Maja Nikčević Rmandić (1)
  • Maja Petrović (1)
  • Maja Šobot (1)
  • Maja Verlašević (1)
  • Maja Zikic (1)
  • Mari Glavonjić (2)
  • Marija Đurović (1)
  • Marija Kostić (1)
  • Marija Rokvić (1)
  • Marija Švigir (32)
  • Marija Tatarević (3)
  • Marijana Krička (1)
  • Marina Mitić Jekić (1)
  • Mariora Andraš Tomić (1)
  • Marko Agatonović (2)
  • Marko Bekić (1)
  • Matjaž Fajfar (2)
  • Milan Listeš (2)
  • Milan Maglov (1)
  • Milan Manić (1)
  • Milan Marković (1)
  • Milan Milenković (1)
  • Milan Radivojevic (1)
  • Milan Simić (1)
  • Milan Zaletel (1)
  • Milan Đorđević (1)
  • Mile Mitrović (47)
  • Milena Janjić (3)
  • Milena Nikolov (1)
  • Milena Radosavljević Đorić (1)
  • Milena Rajić (1)
  • Milenko Dželetović (1)
  • Milica Altgelt (1)
  • Milica Ivic (1)
  • Milica Đorđević (1)
  • Miloš Cvetković (7)
  • Miloš Jauković (1)
  • Miloš Jeličić (2)
  • Miloš Nedeljković (1)
  • Miloš Pucarević (1)
  • Miloš Puzić (1)
  • Miloš Simić (1)
  • Miloš Vasić (1)
  • Miloš Zeković (1)
  • Miona Živkov-Ivanišević (4)
  • Mirjana Pašalić (2)
  • Jelena Jovanović (5)
  • Mladen Ranković (1)
  • Natalija Jegdić (1)
  • Natalija Mihajlović (1)
  • Natalija Pešić (2)
  • Natalija Popovic (1)
  • Nataša Kuzmanovski (1)
  • Nataša Stamenković (2)
  • Nataša Žikić Buha (1)
  • Nebojša Vlatković (1)
  • Neda Čičarević Tepić (1)
  • Neda Jovanović (1)
  • Nemanja Knežević (1)
  • Nemanja Nikolić (3)
  • Nenad Dlačić (1)
  • Nenad Kovačević (1)
  • Nenad Radunović (1)
  • Nenad Trajkovski (1)
  • Nevena Dokmanović (1)
  • Nevena Radovanović (1)
  • Nevena Vračar (1)
  • Nikola Avram (1)
  • Nikola Cvijanović (1)
  • Nikola Petreski (1)
  • Nikola Stokić (2)
  • Nikola Turkan (1)
  • Nikša Vušurović (1)
  • Olga Mirković (1)
  • Olivera Dostanić (1)
  • Olivera Krneta (1)
  • Olivera Nikodijević (1)
  • Petar Ćurčić (1)
  • Petar Popović (1)
  • Petar Živković (3)
  • Predrag Krasojevic (7)
  • Predrag Kudra (1)
  • Predrag Micić (1)
  • Predrag Petrović (5)
  • Rade Hajder (1)
  • Rade Radanović (2)
  • Rade Stojisavljević (1)
  • Radomir Petronijević (1)
  • Rajko Vasojević (1)
  • Roland Seeliger (1)
  • Sandra Rapo (1)
  • Sanja Jevđenijević (1)
  • Sanja Mrđanov (2)
  • Saša Stamenković (1)
  • Silvia Tomić (1)
  • Slavica Vučetić (1)
  • Slavica Vujičić (1)
  • Slaviša Lečić (2)
  • Slavko Vujnovic (7)
  • Slobodan Anić (2)
  • Slobodan Radoičić (1)
  • Slobodan Roksandić (1)
  • Slobodan Žepinić (1)
  • Snežana Glavonjić (1)
  • Snežana Trajkovski (1)
  • Snježana Pivaš (1)
  • Sonja Nenić Andreev (1)
  • Srdjan Grbić (1)
  • Srđan Grubić (1)
  • Srđan Pavlović (1)
  • Stefanija Georgieva (8)
  • Stevan Ćomić (1)
  • Svetlana Mirković Borčić (1)
  • Svetlana Pajić (1)
  • Svetlana Žikić (2)
  • Tamara Dragašević (1)
  • Tamara Lazić (3)
  • Tamara Matović (2)
  • Tatjana Bolpačić (22)
  • Tatjana Jovanović (1)
  • Tatjana Lukić (2)
  • Tijana Anđelić (1)
  • Tijana Drljević (1)
  • Tijana Rauš (1)
  • Tomislav Mimica (1)
  • Vedran Babik (1)
  • Vedrana Božić (2)
  • Vedrana Vukša (1)
  • Velibor Ilić (1)
  • Veljko Stanojković (1)
  • Veljko Žarić (1)
  • Veroljub Zmijanac (1)
  • Vesna Stojanvić (1)
  • Violeta Kovačević (1)
  • Vladan Buha (1)
  • Vladan Matović (1)
  • Vladimir Petković (2)
  • Vladimir Popović (1)
  • Vladimir Stojković (1)
  • Yeghishe Avagyan (1)
  • Žaklina Teofilović (2)
  • Žarko Milovanović (1)
  • Žarko Savić (1)
  • Željko Ćulibrk (1)
  • Željko Vidojević (1)
  • Živka Mutlak (1)
  • Živorad Radovanović (1)
  • Zoran Blagojević (1)
  • Zoran Daljević (1)
  • Zorica Dinić (1)
  • Zorica Popović (1)
  • Đorđe Koprivica (2)
  • Đorđe Milinković (1)
  • Đorđe Živanović (1)
  • Trenutno nema magazina