EXCEL, TELEFON I HUMOR ZA DOBAR BANKARSKI CONTROLLING, DRAŽAN PLANINIĆ, VODITELJ PLANIRANJA I UPRAVLJAČKOG IZVEŠTAVANJA, UNICREDIT BANK

EXCEL, TELEFON I HUMOR ZA DOBAR BANKARSKI CONTROLLING, DRAŽAN PLANINIĆ, VODITELJ PLANIRANJA I UPRAVLJAČKOG IZVEŠTAVANJA, UNICREDIT BANK

81fb570b7b2456ba7006735b898629f3

Ja jako volim LinkedIn, pa ću svoje iskustvo iz controllinga u banci opisati kroz nekoliko slika koje sam video na LinkedIn-u. Neke su me nasmejale, neke zamislile, ali uglavnom, u svima sam se prepoznao; ili ja lično ili kao deo tima. Slika koja sledi većini je poznata, pretpostavljam, i odlično dočarava jedan dan tipičnog controllera. Evo i kako to izgleda u stvarnosti.

 

Ponedeljak je jutro. Mi, controlling tim, smo sveži i čili, i dogovaramo se o aktivnostima, rokovima, raspoređujemo se strateški kako bi sve “išlo kao podmazano”. Čak smo sve planove i na flipchart nabacili. Čekamo podatke, bilans uspeha (P&L) i bilans stanja (BS), da vidimo prve mesečne rezultate, ali ništa ne dolazi. Zovem šefa računovodstva da vidim gde je zapelo, a on kaže: „Znaš, imamo neki problem sa IT, pa još fajlovi nisu stigli“. Šta ću, zovem IT da vidim gdje je zapelo, a s druge strane me kolega uverava da je sve u redu. Bio je neki problem s mrežom, stiže sve za pola sata i usput kaže: „Pa čemu žurba, polako.“ Ne zna on da sam ja lepo isplanirao dan kao pravi controller i da mi on sada remeti čitavu koncepciju sa flipcharta, ali šta je tu je.

Podaci stižu i počinje opšte komentarisanje mesečnih i godišnjih rezultata „m/m, y/y, vs BDG, ovaj one-off nismo planirali, zovi vidi o čemu se radi, u redu je…“. I naravno, kako to uvek biva kada treba da se slože prvi izveštaji i da se referiše direktoru, stiže uljudan, uredan i kratak e-mail iz Grupe – da im danas do kraja dana treba kratko objašnjenje nekoliko pozicija iz P&L-a od početka godine do danas i vs BDG. Naravno, ni to jutros nije bilo u planu. To preuze prvi u kancelariji koji upita „Šta je to sad stiglo?“ i onda je usledio red Excela, red telefona, pa opet red Excela, red telefona, pa komentari na solidnom engleskom i šalji.

Prvi rezultati su tu, ali ne bi mi bili controlleri da ne saznamo i ono što se još nije desilo pa da i to uključimo. U ovom delu dana kancelarija uglavnom izgleda kao telefonska centrala: „Majo, koji troškovi nisu prošli da ih dodamo ručno?“, „Smanji naknade, nije proknjižena centralna banka!“ i tako dok izveštaj ne bude pod konac, a tek je prvi radni dan u mesecu. Dovršavamo komentare, šaljemo izveštaj i idemo kući. Onaj flipchart od jutros ne liči na sebe, išarali ga do pola, dodali još pola, rešili dobar deo, a ono što nije stalo na prvu preselili na drugu stranicu.Idemo sada na drugu sliku. Budi miran i staložen.

Excel, telefon i humor

 

Još jedan događaj tipičan za controllera – slažemo izveštaje kao i svaki drugi dan, i sve je manje-više u redu. S druge strane, neki brojevi jednostavno nemaju logike. Proverim opet, sve je dobro napravljeno, pa proverim prošle mesece, i oni su u redu. Ali, nešto je tu sumnjivo. I naravno, idemo po redu na telefon, prvo šefa računovodstva (oni znaju šta se tu knjiži i zašto), pa onda kolege iz regulatornog i eto ga. Upravo je stigao novi Grupni upit o iskazivanju na upitnoj poziciju, pa je nekoliko konta preknjiženo. U redu, hvala, idemo dalje.

E, onda stiže novi upit od direktora: „Znate, kad bi se naknada smanjila ili povećala za xx, koliko bi to efekta imalo na P&L do kraja godine?“. Ne znam ali ću saznati, i onda svi mi u kancelariji i Excel damo sve od sebe i imamo rezultat (bar dve verzije, sramota je direktoru poslati samo jednu opciju). Dan se bliži kraju i mi se opuštamo, sabiramo utiske i spremamo se da idemo kući, kad dolazi „ON“. ON je, ni manje ni više, nego jedan dodatni zahtev za analizu mogućnosti povećanja prihoda budžeta kojeg stvarno više nismo mislili da diramo.

I na kraju, šta čini dobar controlling? Odgovor je, pre svega, ljudi.

Excel, telefon i humor

 

Druga, treća i četvrta ključna stvar za dobar controlling su komunikacija, komunikacija i komunikacija. Controller koji ne komunicira ama baš sa svima, teško da može kvalitetno da obavi posao (ili će mu za to trebati mnogo vremena). Peta važna stvar jeste smisao za humor. A potrebno je i tehničko znanje: računovodstvo, Excel, BI, PPT…

I kako onda izgleda savršena kancelarija puna controllera u banci: skup više osoba koje mnogo pričaju, smeju se i razvlače Excel do kraja – kao i Access, PPT, BI. Nije loše, zar ne!

Autor teksta je Dražan Planinić, voditelj planiranja i upravljačkog izveštavanja, UniCredit Bank.

Tekst je preuzet iz Controlling magazina 05.

Autor

Dražan  Planinić


1 Komentar

  1. Branko :
    16.01.2016 u 23:50|Permalink

    Kako u uzbiljan posao kakav je bankarski, koristiti takav trivijalan alat?

Napiši komentar

Newsletter pretplata

Autori Tagovi
  • Aleksandar Duković (4)
  • Aleksandar Nedeljković (1)
  • Aleksandar Nešić (1)
  • Aleksandar Pejčić (1)
  • Aleksandar Predić (2)
  • Aleksandar Teofilović (3)
  • Aleksandra Dutina (2)
  • Aleksandra Janković (1)
  • Aleksandra Paunić (1)
  • Aleksandra Đorđević (2)
  • Almir A. Budalica (19)
  • Ana Petonjić (1)
  • Ana Petrović (1)
  • Andreas Graf (1)
  • Andrej Beslać (1)
  • Andrej Kuku (1)
  • Andrija Pavlović (2)
  • Anja Atanasijević (1)
  • Anja Dadasović (1)
  • Biljana Dimitrijević (1)
  • Biljana Dukovic (1)
  • Biljana Masić (6)
  • Bjarte Bogsnes (1)
  • Bogdan Kravić (1)
  • Bojan Grahovac (1)
  • Bojan Pavlović (1)
  • Bojan Radoš (2)
  • Bojan Radun (1)
  • Bojan Šćepanović (300)
  • Bojana Pejčić (26)
  • Bojana Radović (1)
  • Bojana Vesić Anić (1)
  • Bojana Vesić Antić (1)
  • Branislav Lončar (3)
  • Branislav Vujović (1)
  • Branislav Zobenica (1)
  • Cmilja Tucaković (1)
  • Dalibor Pajić (1)
  • Daniela Laketic (31)
  • Danijela Medić (1)
  • Danijela Popović (1)
  • Danijela Resimić (1)
  • Danijela Tuco (1)
  • Darko Bjelić (2)
  • Darko Samardžija (1)
  • Darko Vlajkovic (27)
  • David Momčilović (1)
  • Davor Sakač (1)
  • Dejan Marković (1)
  • Dejan Đorđević (1)
  • Dejana Manić Kavgić (2)
  • Denis Trbović (3)
  • Desa Ćuk (1)
  • Dimitrije Stojanović (1)
  • Vojislav Marjanović (3)
  • Dragan Radosavljević (2)
  • Dragan Ranisavljević (1)
  • Dragan Vještica (3)
  • Dragana Gondžo (1)
  • Dragana Guzina (1)
  • Dragana Lukić (1)
  • Dragana Nerandžić (1)
  • Dragana Ovčarov (1)
  • Dragana Stojanović (2)
  • Dragana Đorđević (1)
  • Draško Marković (1)
  • Dražan Planinić (1)
  • Dušan Krejaković (1)
  • Excel genije! (151)
  • Fabrizio Renzi (1)
  • Goran Petrović (1)
  • Goran Popović (4)
  • Goran Slijepčević (1)
  • Goran Vasić (1)
  • Goran Vujasinović (1)
  • Gorana Golubovic Vuksanovic (1)
  • Goranka Radojčić (2)
  • Gordana Jankov (1)
  • Gostujuci autor (514)
  • Ilija Vujović (1)
  • Irina Zdravković (2)
  • Istok Pavlović (1)
  • Ivan Anđelković (1)
  • Ivan Bešker (1)
  • Ivan Ćirković (1)
  • Ivan Dačković (1)
  • Ivan Kostadinović (1)
  • Ivan Veselinović (3)
  • Ivan Đurić (1)
  • Ivana Dagović (1)
  • Ivana Jevtić (1)
  • Ivana Milić (1)
  • Ivana Popović (1)
  • Ivana Savović (1)
  • Ivana Višnjić (3)
  • Ivana Vlahović (1)
  • Jasenka Stekić (1)
  • Jelena Jovanović (1)
  • Jelena Lečić Mirčetić (1)
  • Jelena Radovanac (1)
  • Jelena Ristić (1)
  • Jelena Stojmenović (1)
  • Jelena Vučković (1)
  • Jovan Gligorijević (1)
  • Jovan Krstić (1)
  • Jovana Kondić (2)
  • Jovana Stanojčić (1)
  • Jovo Stokić (2)
  • Katarina Ćevriz (2)
  • Kristina Bojović (1)
  • Ksenija Karić (1)
  • Lazar Džamić (1)
  • Leo Pandžić (2)
  • Lidija Latinović (1)
  • Ljubomir Skupek (1)
  • Lucija Vesić (1)
  • Maja Mrkalj (1)
  • Maja Nikčević Rmandić (1)
  • Maja Petrović (1)
  • Maja Šobot (1)
  • Maja Verlašević (1)
  • Maja Zikic (1)
  • Mari Glavonjić (2)
  • Marija Đurović (1)
  • Marija Kostić (1)
  • Marija Rokvić (1)
  • Marija Švigir (32)
  • Marija Tatarević (3)
  • Marijana Krička (1)
  • Marina Mitić Jekić (1)
  • Mariora Andraš Tomić (1)
  • Marko Agatonović (2)
  • Marko Bekić (1)
  • Marko Devrnja (1)
  • Matjaž Fajfar (2)
  • Milan Listeš (2)
  • Milan Maglov (1)
  • Milan Manić (1)
  • Milan Marković (1)
  • Milan Milenković (1)
  • Milan Radivojevic (1)
  • Milan Simić (1)
  • Milan Zaletel (1)
  • Milan Đorđević (1)
  • Mile Mitrović (47)
  • Milena Janjić (3)
  • Milena Nikolov (1)
  • Milena Radosavljević Đorić (1)
  • Milena Rajić (1)
  • Milenko Dželetović (1)
  • Milica Altgelt (1)
  • Milica Ivic (1)
  • Milica Đorđević (1)
  • Miloš Cvetković (7)
  • Miloš Jauković (1)
  • Miloš Jeličić (2)
  • Miloš Nedeljković (1)
  • Miloš Pucarević (1)
  • Miloš Puzić (1)
  • Miloš Simić (1)
  • Miloš Vasić (1)
  • Miloš Zeković (1)
  • Miona Živkov-Ivanišević (4)
  • Mirjana Pašalić (2)
  • Jelena Jovanović (5)
  • Mladen Ranković (1)
  • Natalija Jegdić (1)
  • Natalija Mihajlović (1)
  • Natalija Pešić (2)
  • Natalija Popovic (1)
  • Nataša Kuzmanovski (1)
  • Nataša Stamenković (2)
  • Nataša Žikić Buha (1)
  • Nebojša Vlatković (1)
  • Neda Čičarević Tepić (1)
  • Neda Jovanović (1)
  • Nemanja Knežević (1)
  • Nemanja Nikolić (3)
  • Nenad Dlačić (1)
  • Nenad Kovačević (1)
  • Nenad Radunović (1)
  • Nenad Trajkovski (1)
  • Nevena Radovanović (1)
  • Nevena Vračar (1)
  • Nikola Avram (1)
  • Nikola Cvijanović (1)
  • Nikola Petreski (1)
  • Nikola Stokić (2)
  • Nikola Turkan (1)
  • Nikša Vušurović (1)
  • Olga Mirković (1)
  • Olivera Dostanić (1)
  • Olivera Krneta (1)
  • Olivera Nikodijević (1)
  • Petar Ćurčić (1)
  • Petar Popović (1)
  • Petar Živković (3)
  • Predrag Krasojevic (7)
  • Predrag Kudra (1)
  • Predrag Micić (1)
  • Predrag Petrović (5)
  • Rade Hajder (1)
  • Rade Radanović (2)
  • Rade Stojisavljević (1)
  • Radomir Petronijević (1)
  • Rajko Vasojević (1)
  • Roland Seeliger (1)
  • Sandra Rapo (1)
  • Sanja Jevđenijević (1)
  • Sanja Mrđanov (2)
  • Saša Stamenković (1)
  • Silvia Tomić (1)
  • Slavica Vučetić (1)
  • Slavica Vujičić (1)
  • Slaviša Lečić (2)
  • Slavko Vujnovic (7)
  • Slobodan Anić (2)
  • Slobodan Radoičić (1)
  • Slobodan Roksandić (1)
  • Slobodan Žepinić (1)
  • Snežana Glavonjić (1)
  • Snežana Trajkovski (1)
  • Snježana Pivaš (1)
  • Sonja Nenić Andreev (1)
  • Srdjan Grbić (1)
  • Srđan Grubić (1)
  • Srđan Pavlović (1)
  • Stefanija Georgieva (8)
  • Stevan Ćomić (1)
  • Svetlana Mirković Borčić (1)
  • Svetlana Pajić (1)
  • Svetlana Žikić (2)
  • Tamara Dragašević (1)
  • Tamara Lazić (3)
  • Tamara Matović (2)
  • Tatjana Bolpačić (22)
  • Tatjana Jovanović (1)
  • Tatjana Lukić (2)
  • Tijana Anđelić (1)
  • Tijana Drljević (1)
  • Tijana Rauš (1)
  • Tomislav Mimica (1)
  • Tomo Djekovic (1)
  • Vedran Babik (1)
  • Vedrana Božić (2)
  • Vedrana Vukša (1)
  • Velibor Ilić (1)
  • Veljko Stanojković (1)
  • Veljko Žarić (1)
  • Veroljub Zmijanac (1)
  • Vesna Stojanvić (1)
  • Violeta Kovačević (1)
  • Vladan Buha (1)
  • Vladan Matović (1)
  • Vladimir Petković (2)
  • Vladimir Popović (1)
  • Vladimir Stojković (1)
  • Yeghishe Avagyan (1)
  • Žaklina Teofilović (2)
  • Žarko Milovanović (1)
  • Žarko Savić (1)
  • Željko Ćulibrk (1)
  • Željko Vidojević (1)
  • Živka Mutlak (1)
  • Živorad Radovanović (1)
  • Zoran Blagojević (1)
  • Zoran Daljević (1)
  • Zorica Dinić (1)
  • Zorica Popović (1)
  • Đorđe Koprivica (2)
  • Đorđe Milinković (1)
  • Đorđe Živanović (1)
  • Najnoviji Broj Controlling Magazina

    Controlling magazin #12

    Tema:
    "SUPPLY CHAIN"

    Autori:
    Preko 60 autora: Actavis, Elektromreža Srbije, BASF, Uniqa osiguranje...

    Preuzmi elektronsko izdanje