Controlling – to sam ja!, Mari Glavonjić, Supply Chain and Controlling Manager, BASF

Controlling – to sam ja!, Mari Glavonjić, Supply Chain and Controlling Manager, BASF

Mari Glavonjić

Trebalo mi je nekoliko godina iskustva, raznih treninga i edukacija unutar kompanije da mogu da kažem: „Controlling – to sam ja!“. Controlling je moj posao, ali vremenom je postao i moj stil života. To moji klinci najbolje znaju. Dobar rezultat se postiže samo dobrim planiranjem i kontrolom svakog koraka na putu ka realizaciji cilja.

Mari_Glavonjic - Copy

Mari Glavonjić, Supply Chain and Controlling Manager, BASF

U BASF sam sam se zaposlila 2007. godine. Pre nego što sam počela da se pripremam za intervju, BASF sam znala samo po davno zaboravljenim audio kasetama. Iz sveta prodaje, nabavke vina i hrane uđoh u svet sredstava za zaštitu bilja. Controlling mi je bio potpuno nepoznat, a onda sam počela da otkrivam sve njegove tajne.

Moja funkcija u BASF Srbija je Supply Chain and Controlling Manager. Zadužena sam za ex-YU zemlje, kao i Albaniju. U mom timu su CSO koleginice i Forecast manager za našu regiju. Iako, možda, na prvi pogled,  ne ide zajedno,  logistika i controlling su vrlo povezani. Veza se ogleda kroz KPI–eve koji se odnose na zalihe, optimizaciju troškova u logistici, planiranje proizvodnje i prodaje. Dakle, moj posao, osim Controlling menadžera, podrazumeva da obezbedim optimalan proces nabavke i prodaje robe kupcima.

Pozicija controllera se u mojoj kompaniji mnogo promenila u poslednjih šest godina. Od osobe koja je samo pravila brojke, controller je postao biznis partner. Šta je suština našeg posla? Rekla bih:

“Snimi stanje, nađi greške, prepoznaj prilike”.

Kako? E tu počinje magija. Koristeći različite sisteme – uzmi podatke, pretvori ih u informacije koje menadžement hoće da čita, prenesi poruku, sugeriši rešenje. BASF je odavno prepoznao ulogu controllinga i godinama se radi na usavršavanju same funkcije i posla, ne samo u mojoj diviziji nego i u svim ostalim. Bitan momenat u tom procesu razvoja je svakako S&OP (Sales & Operational Planing). Nosilac ovog procesa je controlling. S&OP je proces koji za rezultat ima taktički plan koji će menadžmentu dati mogućnost da strategijski usmeri poslovanje i ostvari konkurentsku prednost kroz integraciju marketing planova za postojeće i nove proizvode uz podršku supply chain-a. Kao najbitniji operativni proces S&OP ima svrhu da se se na vreme uoče fluktuacije u tražnji,  sa jedne strane, a sa druge da se pomeranja u prodaji na vreme reflektuju na planove proizvodnje kako bi se izbegle prekomerne zalihe ili nedostatak proizvoda.

Gledajući kroz tehniku, S&OP je skup planova marketinga, prodaje, proizvodnje i finansija. Govoreći controlling jezikom, rezultat S&OP-a je scoreboard. Kao finalni izveštaj i glavni KPI dobija se market performance after WCC. U njemu je sadržano sve: prodaja, gross profit, market costs i WCC.

COOL

Dakle, Controlling priprema scoreboard i on je veza između svih funkcija.  U početku je bilo dosta poteškoća:

  • Koje funkcije i koliko često treba da učestvuju na S&OP sastancima?
  • Da li i kada je potrebno održavati sastanke?
  • Kako naći mehaniku povezivanja svih relevantnih funkcija u jedan alat kako bi sve strane koje učestvuju imale iste raspoložive podatke?

Kada je S&OP zaživeo i doneo veliki napredak u kvalitetu, pre svega odlučivanja, došli smo do biznis partnerstva. I da, opet je controlling u centru dešavanja. Kao deo menadžement tima,  controller mora da zna da sluša druge, ali i da to isto zahteva od njih. Treba poštovati  logiku biznisa onih koji nisu iz sveta finansija, imati sluha za njihove argumente, uvek postavljati izazove drugim funkcijama, ali sa poštovanjem njihovog znanja i iskustva.

U BASF-u u nekoliko navrata u poslednjih nekoliko godina se radila procena zrelosti procesa biznis partnerstva. Između ostalog, rezultati su pokazali da kompentencije koje controller treba da ima su pre svega, analitičnost i integritet, ali od iste važnosti je i poverenje ostalih učesnika u procesu. Najveće slabosti na kojima treba raditi su spremnost na pogled u budućnost, svesnost o potrebama drugih funkcija, osećaj za konstruktivne izazove, iniciranje promena, hrabrost u odlučivanju.

Moji saveti za dobrog controllera su:

  • Budi pouzdan – vodi, budi lider kada treba, utiči na odluke.
  • Delegiraj, ali i kontroliši. Bićeš pozitivno iznenađen.
  • Pomozi, budi čovek od poverenja.  Nemoj oko sebe širiti strah, igraj pošteno.
  • Zaluži poštovanje.
  • Uči od drugih.
  • Pusti brojke da te iznenade. Ne beži od intelektualnih izazova, koristi ih.

Controller u BASF-u više nije neko ko samo sedi ispred monitora i služi da bi pravio megalomanske Excel tabele. Controller je danas navigator na putu ostvarenja kompanijskih ciljeva. Instrumenti i mehanizmi planiranja i kontrole koje koristimo nam pomažu u tome. Da bi controller bio biznis partner, nije više potrebno samo dati odgovor na pitanje „koliko“, nego i „kako i zašto“.

Autor teksta je Mari Glavonjić, Supply Chain and Controlling Manager,BASF.

Tekst je preuzet iz Controlling magazina 07.

Autor

Mari  Glavonjić


Napiši komentar

Newsletter pretplata

Autori Tagovi
  • Aleksandar Duković (4)
  • Aleksandar Nedeljković (1)
  • Aleksandar Nešić (1)
  • Aleksandar Pejčić (1)
  • Aleksandar Predić (2)
  • Aleksandar Teofilović (3)
  • Aleksandra Dutina (2)
  • Aleksandra Janković (1)
  • Aleksandra Paunić (1)
  • Aleksandra Đorđević (2)
  • Almir A. Budalica (19)
  • Ana Petonjić (1)
  • Ana Petrović (1)
  • Andreas Graf (1)
  • Andrej Beslać (1)
  • Andrej Kuku (1)
  • Andrija Pavlović (2)
  • Anja Atanasijević (1)
  • Anja Dadasović (1)
  • Biljana Dimitrijević (1)
  • Biljana Dukovic (1)
  • Biljana Masić (6)
  • Bjarte Bogsnes (1)
  • Bogdan Kravić (1)
  • Bojan Grahovac (1)
  • Bojan Pavlović (1)
  • Bojan Radoš (2)
  • Bojan Radun (1)
  • Bojan Šćepanović (300)
  • Bojana Pejčić (26)
  • Bojana Radović (1)
  • Bojana Vesić Anić (1)
  • Bojana Vesić Antić (1)
  • Branislav Lončar (3)
  • Branislav Vujović (1)
  • Branislav Zobenica (1)
  • Cmilja Tucaković (1)
  • Dalibor Pajić (1)
  • Daniela Laketic (31)
  • Danijela Medić (1)
  • Danijela Popović (1)
  • Danijela Resimić (1)
  • Danijela Tuco (1)
  • Darko Bjelić (2)
  • Darko Samardžija (1)
  • Darko Vlajkovic (27)
  • David Momčilović (1)
  • Davor Sakač (1)
  • Dejan Marković (1)
  • Dejan Đorđević (1)
  • Dejana Manić Kavgić (2)
  • Denis Trbović (3)
  • Desa Ćuk (1)
  • Dimitrije Stojanović (1)
  • Vojislav Marjanović (3)
  • Dragan Radosavljević (2)
  • Dragan Ranisavljević (1)
  • Dragan Vještica (3)
  • Dragana Gondžo (1)
  • Dragana Guzina (1)
  • Dragana Lukić (1)
  • Dragana Nerandžić (1)
  • Dragana Ovčarov (1)
  • Dragana Stojanović (2)
  • Dragana Đorđević (1)
  • Draško Marković (1)
  • Dražan Planinić (1)
  • Dušan Krejaković (1)
  • Excel genije! (151)
  • Fabrizio Renzi (1)
  • Goran Petrović (1)
  • Goran Popović (4)
  • Goran Slijepčević (1)
  • Goran Vasić (1)
  • Goran Vujasinović (1)
  • Gorana Golubovic Vuksanovic (1)
  • Goranka Radojčić (2)
  • Gordana Jankov (1)
  • Gostujuci autor (514)
  • Ilija Vujović (1)
  • Irina Zdravković (2)
  • Istok Pavlović (1)
  • Ivan Anđelković (1)
  • Ivan Bešker (1)
  • Ivan Ćirković (1)
  • Ivan Dačković (1)
  • Ivan Kostadinović (1)
  • Ivan Veselinović (3)
  • Ivan Đurić (1)
  • Ivana Dagović (1)
  • Ivana Jevtić (1)
  • Ivana Milić (1)
  • Ivana Popović (1)
  • Ivana Savović (1)
  • Ivana Višnjić (3)
  • Ivana Vlahović (1)
  • Jasenka Stekić (1)
  • Jelena Jovanović (1)
  • Jelena Lečić Mirčetić (1)
  • Jelena Radovanac (1)
  • Jelena Ristić (1)
  • Jelena Stojmenović (1)
  • Jelena Vučković (1)
  • Jovan Gligorijević (1)
  • Jovan Krstić (1)
  • Jovana Kondić (2)
  • Jovana Stanojčić (1)
  • Jovo Stokić (2)
  • Katarina Ćevriz (2)
  • Kristina Bojović (1)
  • Ksenija Karić (1)
  • Lazar Džamić (1)
  • Leo Pandžić (2)
  • Lidija Latinović (1)
  • Ljubomir Skupek (1)
  • Lucija Vesić (1)
  • Maja Mrkalj (1)
  • Maja Nikčević Rmandić (1)
  • Maja Petrović (1)
  • Maja Šobot (1)
  • Maja Verlašević (1)
  • Maja Zikic (1)
  • Mari Glavonjić (2)
  • Marija Đurović (1)
  • Marija Kostić (1)
  • Marija Rokvić (1)
  • Marija Švigir (32)
  • Marija Tatarević (3)
  • Marijana Krička (1)
  • Marina Mitić Jekić (1)
  • Mariora Andraš Tomić (1)
  • Marko Agatonović (2)
  • Marko Bekić (1)
  • Marko Devrnja (1)
  • Matjaž Fajfar (2)
  • Milan Listeš (2)
  • Milan Maglov (1)
  • Milan Manić (1)
  • Milan Marković (1)
  • Milan Milenković (1)
  • Milan Radivojevic (1)
  • Milan Simić (1)
  • Milan Zaletel (1)
  • Milan Đorđević (1)
  • Mile Mitrović (47)
  • Milena Janjić (3)
  • Milena Nikolov (1)
  • Milena Radosavljević Đorić (1)
  • Milena Rajić (1)
  • Milenko Dželetović (1)
  • Milica Altgelt (1)
  • Milica Ivic (1)
  • Milica Đorđević (1)
  • Miloš Cvetković (7)
  • Miloš Jauković (1)
  • Miloš Jeličić (2)
  • Miloš Nedeljković (1)
  • Miloš Pucarević (1)
  • Miloš Puzić (1)
  • Miloš Simić (1)
  • Miloš Vasić (1)
  • Miloš Zeković (1)
  • Miona Živkov-Ivanišević (4)
  • Mirjana Pašalić (2)
  • Jelena Jovanović (5)
  • Mladen Ranković (1)
  • Natalija Jegdić (1)
  • Natalija Mihajlović (1)
  • Natalija Pešić (2)
  • Natalija Popovic (1)
  • Nataša Kuzmanovski (1)
  • Nataša Stamenković (2)
  • Nataša Žikić Buha (1)
  • Nebojša Vlatković (1)
  • Neda Čičarević Tepić (1)
  • Neda Jovanović (1)
  • Nemanja Knežević (1)
  • Nemanja Nikolić (3)
  • Nenad Dlačić (1)
  • Nenad Kovačević (1)
  • Nenad Radunović (1)
  • Nenad Trajkovski (1)
  • Nevena Radovanović (1)
  • Nevena Vračar (1)
  • Nikola Avram (1)
  • Nikola Cvijanović (1)
  • Nikola Petreski (1)
  • Nikola Stokić (2)
  • Nikola Turkan (1)
  • Nikša Vušurović (1)
  • Olga Mirković (1)
  • Olivera Dostanić (1)
  • Olivera Krneta (1)
  • Olivera Nikodijević (1)
  • Petar Ćurčić (1)
  • Petar Popović (1)
  • Petar Živković (3)
  • Predrag Krasojevic (7)
  • Predrag Kudra (1)
  • Predrag Micić (1)
  • Predrag Petrović (5)
  • Rade Hajder (1)
  • Rade Radanović (2)
  • Rade Stojisavljević (1)
  • Radomir Petronijević (1)
  • Rajko Vasojević (1)
  • Roland Seeliger (1)
  • Sandra Rapo (1)
  • Sanja Jevđenijević (1)
  • Sanja Mrđanov (2)
  • Saša Stamenković (1)
  • Silvia Tomić (1)
  • Slavica Vučetić (1)
  • Slavica Vujičić (1)
  • Slaviša Lečić (2)
  • Slavko Vujnovic (7)
  • Slobodan Anić (2)
  • Slobodan Radoičić (1)
  • Slobodan Roksandić (1)
  • Slobodan Žepinić (1)
  • Snežana Glavonjić (1)
  • Snežana Trajkovski (1)
  • Snježana Pivaš (1)
  • Sonja Nenić Andreev (1)
  • Srdjan Grbić (1)
  • Srđan Grubić (1)
  • Srđan Pavlović (1)
  • Stefanija Georgieva (8)
  • Stevan Ćomić (1)
  • Svetlana Mirković Borčić (1)
  • Svetlana Pajić (1)
  • Svetlana Žikić (2)
  • Tamara Dragašević (1)
  • Tamara Lazić (3)
  • Tamara Matović (2)
  • Tatjana Bolpačić (22)
  • Tatjana Jovanović (1)
  • Tatjana Lukić (2)
  • Tijana Anđelić (1)
  • Tijana Drljević (1)
  • Tijana Rauš (1)
  • Tomislav Mimica (1)
  • Tomo Djekovic (1)
  • Vedran Babik (1)
  • Vedrana Božić (2)
  • Vedrana Vukša (1)
  • Velibor Ilić (1)
  • Veljko Stanojković (1)
  • Veljko Žarić (1)
  • Veroljub Zmijanac (1)
  • Vesna Stojanvić (1)
  • Violeta Kovačević (1)
  • Vladan Buha (1)
  • Vladan Matović (1)
  • Vladimir Petković (2)
  • Vladimir Popović (1)
  • Vladimir Stojković (1)
  • Yeghishe Avagyan (1)
  • Žaklina Teofilović (2)
  • Žarko Milovanović (1)
  • Žarko Savić (1)
  • Željko Ćulibrk (1)
  • Željko Vidojević (1)
  • Živka Mutlak (1)
  • Živorad Radovanović (1)
  • Zoran Blagojević (1)
  • Zoran Daljević (1)
  • Zorica Dinić (1)
  • Zorica Popović (1)
  • Đorđe Koprivica (2)
  • Đorđe Milinković (1)
  • Đorđe Živanović (1)
  • Najnoviji Broj Controlling Magazina

    Controlling magazin #12

    Tema:
    "SUPPLY CHAIN"

    Autori:
    Preko 60 autora: Actavis, Elektromreža Srbije, BASF, Uniqa osiguranje...

    Preuzmi elektronsko izdanje