AC-DC (assesment centri)

AC-DC (assesment centri)

Dollarphotoclub_44920351

Cos I’m
T.N.T.
I’m Dynamite
T.N.T.
And I’ll win the fight
T.N.T.
I’m a power-load
T.N.T.
Watch me Explode

Verujem da se sećate sjajnog australijskog heavy metal benda AC-DC. Ili, nadam se da se sećaju barem oni iz Generacije X :) Braća Angus i Malkom Jang su razbijali 70-ih godina sa svojom neobuzdanom energijom. Za one malo mlađe, evo i malo pravog roka:

 

 

 

E, AC-DC je ponovo u modi. Ovog puta u vidu ASSESMENT CENTRE & DEVELOPMENT CENTRE ili skraćeno AC/DC. Izgleda da psiholozi vole težak rok zvuk! Hajde da vidimo šta znači AC-ASSESMENT CENTRE.

Dobili ste poziv za intervju i TESTIRANJE.

  • Šta vas tamo najčesće očekuje?
  • Da li za to možete da se pripremite?
  • Koji si tip ličnosti (“neurotik, degenerik, prirodni kreten :) ) i da li dovoljno znaš za navedeno radno mesto?

Pre nego što nastavimo dalje, da se podsetimo i dvoje mudrih izreka:

  • Sve vredno rada, vredno je i merenja- Hil Napoleon
  • If you can’t measure it, you can’t manage it– Piter Drucker.

Kada dobijemo poziv za razgovor za posao, a uz to i najavu da ćemo popunjavati testove, razmišljamo šta će poslodavac saznati na osnovu toga o nama. Testiranja rade psiholozi a mnogi ne vole psihologe. Ljudi imaju strah od psihologa, stide se sve što je u vezi sa “glavom”. Npr, svako od nas će bez problema ili snebivanja  reći “imam problem sa šećerom, pritiskom ili aritmijom…” no nikada neće čuti “hej, imam malo problem sa glavom – imam manju maniju gonjenja; neki patuljci mi pričaju u glavi, znaš danas sam malo manijakilno depresivan….”. Obični ljudi ne vole psihologe – a zamislite kada im od toga zavisi i posao!

  • Šta psiholozi mogu da znaju na osnovu toga što smo zaokruživali osobine ni nalik ili samo delimično nalik nama?
  • Možda smo bili umorni da rešavamo problem koji su nam zadali. Ili, možda smo iz šale bili neiskreni?
  • Pa logički niz – koji ne izgleda nimalo logički ?
  • A, vrhunac je kada (mi) psiholozi dajemo šarene mrlje.
    Šta vidite na sledećoj slici – seks, 2 prijatelja u bašti, umetničku sliku ili borbu Zvezde i Partizan za titulu? By the way, ovo je zaista ozbiljan test.

O čemu se zapravo radi?

Poslodavac, što je ambiciozniji po pitanju zaposlenih, želi da ima najbolje ljude. Poslodavac se opredeljuje za procenu zaposlenih tj. za merne intrumente. Oni su se pokazali, po istraživanjima, kao najpouzdaniji. To se vidi kroz buduću produktivnost ovako izabranih zaposlenih. Hajde da vidimo kako se oni koriste.

ASSESSMENT CENTRI (AC)

Dragi čitaoče, unapred se izvinjavam na korišćenju stranih reči i izraza. Naš mnogo manje, gotovo nikad koriščen izraz u krugovima koji se ovim bave je MERNI CENTAR (iz stručne literature). Dakle, može da se prevede, ali i nije baš praktično. Prevod “merni centar” mnogo asocira na kolsku/stočnu vagu (“koliko dođe ova moja Belka?”). No ovo i nije tema bloga; u biznisu ima dosta stranih izraza koji su se već odomaćili: marketing, advertajzing, brand, EBITDA….

Assessment Centri su različite tehnike testiranja napravljene tako da omoguće osobi koja se procenjuje da u standardnoj situaciji i uslovima jedne firme pokaže svoje veštine, znanja i kapacitet.

Pogledaj definiciju na : http://www.assessmentcenters.org/pdf/AssessmentCenterArticle.pdf

AC je je najprecizniji način da se odaberu ljudi, jer omogućava da nekoliko različitih procenjivača da svoju ocenu na osnovu dužeg perioda nego što je samo intervju.

Postoji razlika između testova ličnosti kao mernih instrumenta i assessment centra.

  • Testovi ličnosti su posebni alati koji se mogu, ali i ne moraju koristiti u kombinaciji sa ostalim tehnikama pri proceni zaposlenih.

Na našem tržištu postoje licencirane ili franšizne agencije koje pružaju usluge testiranja ličnosti testovima kao što su: Thomas International (DISC), SHL (OPQ), Hogan (HPI, HDS), Talent IQ, Profil i razni drugi. Takođe postoje unutar komapanje interni testovi ili testovi koji se kod nas mogu naručiti u Društva psihologa Srbije.

Primer jednog testa ličnosti:

Zaokružite jednu od osobina koja vas više opisuje:

A) Energičan            B) Komunikativan

Ovi testovi prikazuju sklop osobina ličnosti ili izraženost određenih crta i osobina ličnosti (npr.zatvoren, ekstrovertan, sumnjičav, borben, neurotičan, prilagodljiv, orijentisan na tim, itd). Praksa je, ali ne i obaveza da se daju zajedno sa testovima sposobnosti, tj. kognitivnim testovima koji ukazuju na našu intelektualnu efikasnost.

Za razliku od testova ličnosti, Assessment Centri su uglavnom fokusirani na nekoliko dimenzija, koje se procenjuju za potrebe firme.

  • rešavanje problema
  • način rukovođenja
  • međuljudski odnosi
  • organizovanost
  • prezentacione i komunikacione veštine,
  • vremenska isplaniranost (pogledajte post) ,
  • mehanizmi nošenja sa stresom (pogledajte post).

Ovo su samo neke veštine koji se procenjuju a zajedničke su većini Assessment Centrara. Naravno, svaki Assessment Centar (AC) ima svoj dijapazon oblika ponašanja i motivatora koji pokriva merenjem. Uz korišćanja gore navedenih testova i intervjua dobijamo najpotpuniju sliku o zaposlenom.

Tehnike i aktivnosti u okviru ASSESSMENT CENTARA

Koriste se velik broja alata i aktivnosti. To može biti :

  • Intervju
  • Radni zadatak
  • Test sposobnosti
  • Test ličnosti
  • Projektivne tehnike
  • Vežbe za prezentovanje
  • Grupne diskusije
  • Situacioni testovi (in-basket)

U koju svrhu se koristi AC-DC

  • Da nervirate komšiju – ovo se odnosi na rok grupu AC-DC :)
  • Za selekciju – odabir zapolenih pri zapošljavanju. Rezultate assessmenta koriste rukovodioci i članovi tima.
  • Za dijagnozu – određivanje trening potreba, za unapređenje zaposlenog u hijerarhiji ili zamenu radnog mesta, npr, prebacivanje u drugi tim.
  • Za razvoj – poboljšanje veština. Npr. na osnovu rezultata assessmenta znamo u kom pravcu treba da razvijamo zaposlenog.

Potrebe profesionalaca iz oblasti zapošljavanja i razvoja za Assessmnet Centrima (AC) je sve veća, tako da ne sumnjam u povećanja konkurentnosti ovakvih alata na našem tržištu. Agencije za zapošljavanje, konsultanti iz iz oblasti ljudskih resursa imaju sve više izazova u preciznoj proceni zaposlenih ili potencijalno zaposlenih.

A…. kako da se VI pripremite i šta da radite kada vas head-hunteri ili kompanije pozovu na testiranje?

  • Istorija. Svoje znanje sa sobom nosite. Gradili ste ga formalnim i neformalnim obrazovanjem. AC je samo jedan trenutak u životu i jedan način ocene.
  • Istina. Govorite istinu i ne manipulišite. U testovima ličnosti postoje kontrolne skale i skale laganja.
  • Tim. Prilikom rešavanja grupnog zadatka trudite se da budete orijentisani na tim, da budete brzi i pragmatični.
  • Budi svoj. Ne postoji “traženi profil” i “najbolji profil”. Postoje rezultati sa kombinacijom osobina koje su izražene samo kod vas i čine vas dobrim za neki posao. Bitno je i da postoje dobri procenjivači, koji će da vas preporuče ili usmere na pravo mesto.

I na kraju.

Nako će reči “pali brate, znam ja kako se dobija posao … sve je preko veze i kuma(brata, rođaka, političara, kreveta…)”. U pravu ste; mnogo poslova se dobija preko veze – i kod nas i preko “bare”. Sa druge strane, ja vam dajem i moje lično iskustvo iz zemlje Srbije. Imala sam i ja zanimljivih scena (npr, hostesa promovisana u HR direktorku koja ocenjuje šac metodom – ako je ženska obučena u Versaci/Armani onda može; ako je neka “jada” onda ne može).

No, uvek treba težiti boljem i kvalitetnijem pristupu. AC/DC je jedan od načina.

Do tada… poslušajte malo i Azru. AC/DC je bio cool, ali Džoni je mega car!

http://youtu.be/RRMUNq38js4

Autor

Miona  Živkov-Ivanišević


10 Komentara

  1. Ana :
    26.08.2011 u 11:55|Permalink

    AC-DC , zaista dobar nacin da iznervirate komsiju,.. a sto se zaposljavanja tice, popularnija je, ipak, “sac metoda” .

  2. Vedran :
    26.08.2011 u 14:29|Permalink

    Poštovani Bojane,

    Mislim da Vam se potkrala mala(velika) greška u tekstu.  If you can measure, you can not manage – Piter Drucker.  Pravilno je: “If you can’t measure it, you can’t manage it”…P.D. 

    Srdačan Pozdrav,
    celom Timu MCBa 

  3. jelena :
    26.08.2011 u 15:50|Permalink

    pa gde me nadje sa ac-dc i azrom i to u jeku cekanja poziva u drugi krug intervjua jedne mega velike i poznate srpske firme. niti mi lezi pomenuti muzicki pravac a jos manje tisina nepozivanja u famozni drugi krug… ovo zvuci kao da su u pitanju predsednicki izbori ali se zapravo radi o mnogo ozbiljnijoj stvari.a ovi “tvoji” assessment centri su teoretski izvanredan institut s tim sto nisam imala priliku za bliskim susretom u stvarnosti-bice da je jos uvek na snazi odabir putem vizuelizacije kandidata ali i za to imam adut u rukavu.
    i da rezimiram-pogresna ti je pretpostavka da ljudi ne vole psihologe.ti si mi omiljeni!
    ciao dr.

  4. Miroslav :
    26.08.2011 u 16:45|Permalink

    Može da se kaže “Centar za procenu”, prirodnije je nego “Merni centar”.

  5. miona :
    27.08.2011 u 08:55|Permalink

    Da, slazem se  – lepse zvuci, a ja sam navela kako u nekim HR udžbenicima srpskog izdanja pise. Uglavnom koristimo stranu rec iz naslova:)

  6. Zlatko :
    27.08.2011 u 15:04|Permalink

    Lepo zvuči u teoriji, a ne postoji u praksi… 

    Mislim da nedostaje profesionalnosti i iskustva u shvatanju celog tog posla kod nas, a definitivno ne verujem u koncepte procenjivanja neke osobe posle razgovora od sat vremena (najčešće uz razgovore po šablonu…)

    Za prave stvari i za ostvarivanje pravih vrednosti je potrebno vremena, puno razmišljanja i puno, puno rada. Da ne pominjemo da “assesment” verovatno treba da se radi periodično u kompanijama pa da prevashodni cilj bude podizanje nivoa kvaliteta određenog tima-grupe, a ne odlučivanje ko će da dobije posao, a ko ne…

    • miona :
      29.08.2011 u 20:40|Permalink

      Da, mogu da se slozim da nedostaje profesionalnosti i uskustva uopste u oblasti ljudskih resursa. Ipak mogu da dodam da razvijene internacionalne firme kod nas imaju odlicne HR alate i da upravo rade assessmente i cilju podizanja kvaliteta funkicionisanja pojednaca u timovima kako i sami kazete. Dakle Ad i DC se primenjuju iako je kriza  u svemu kod nas. Na zalost malo je takvih firmi.

  7. Neva :
    01.09.2011 u 12:18|Permalink

    Tekst je odlican, informativan i duhovit! Znam neke ljude i firme koji prave ozbiljnu i strucnu selekciju prilikom primanja kandidata i mogu vam reci da su to ozbiljne i uspesne firme. Da, i takve postoje u zemlji Srbij! E sad, zasto ih nema vise i zato nije sve drugacije, to svakako nije tema ovog clanka.

  8. Jelena Tampolja :
    06.09.2011 u 08:29|Permalink

    Vrlo duhovit način da se predstavi nešo što bi trebalo da bude uobičajena stvar u našim firmama ali je na žalost tek u začetku. Možda ipak ima nade da će privatne kompanije želeti da svoje procene zaposlenih i/ili kandidata temelje na pouzdanim i proverenim alatima poput nekih od navedenih jer im se šac metoda kako se sve više uverevam, ne isplati.

Napiši komentar

Newsletter pretplata

Autori Tagovi
  • Aleksandar Duković (4)
  • Aleksandar Nedeljković (1)
  • Aleksandar Nešić (1)
  • Aleksandar Pejčić (1)
  • Aleksandar Predić (2)
  • Aleksandar Teofilović (3)
  • Aleksandra Dutina (2)
  • Aleksandra Janković (1)
  • Aleksandra Paunić (1)
  • Aleksandra Đorđević (2)
  • Almir A. Budalica (19)
  • Ana Petonjić (1)
  • Ana Petrović (1)
  • Andreas Graf (1)
  • Andrej Beslać (1)
  • Andrej Kuku (1)
  • Andrija Pavlović (2)
  • Anja Atanasijević (1)
  • Anja Dadasović (1)
  • Biljana Dimitrijević (1)
  • Biljana Dukovic (1)
  • Biljana Masić (6)
  • Bjarte Bogsnes (1)
  • Bogdan Kravić (1)
  • Bojan Grahovac (1)
  • Bojan Pavlović (1)
  • Bojan Radoš (2)
  • Bojan Radun (1)
  • Bojan Šćepanović (300)
  • Bojana Pejčić (26)
  • Bojana Radović (1)
  • Bojana Vesić Anić (1)
  • Bojana Vesić Antić (1)
  • Branislav Lončar (3)
  • Branislav Vujović (1)
  • Branislav Zobenica (1)
  • Cmilja Tucaković (1)
  • Dalibor Pajić (1)
  • Daniela Laketic (31)
  • Danijela Medić (1)
  • Danijela Popović (1)
  • Danijela Resimić (1)
  • Danijela Tuco (1)
  • Darko Bjelić (2)
  • Darko Samardžija (1)
  • Darko Vlajkovic (27)
  • David Momčilović (1)
  • Davor Sakač (1)
  • Dejan Marković (1)
  • Dejan Đorđević (1)
  • Dejana Manić Kavgić (2)
  • Denis Trbović (3)
  • Desa Ćuk (1)
  • Dimitrije Stojanović (1)
  • Vojislav Marjanović (3)
  • Dragan Radosavljević (2)
  • Dragan Ranisavljević (1)
  • Dragan Vještica (3)
  • Dragana Gondžo (1)
  • Dragana Guzina (1)
  • Dragana Lukić (1)
  • Dragana Nerandžić (1)
  • Dragana Ovčarov (1)
  • Dragana Stojanović (2)
  • Dragana Đorđević (1)
  • Draško Marković (1)
  • Dražan Planinić (1)
  • Dušan Krejaković (1)
  • Excel genije! (151)
  • Fabrizio Renzi (1)
  • Goran Petrović (1)
  • Goran Popović (4)
  • Goran Slijepčević (1)
  • Goran Vasić (1)
  • Goran Vujasinović (1)
  • Gorana Golubovic Vuksanovic (1)
  • Goranka Radojčić (2)
  • Gordana Jankov (1)
  • Gostujuci autor (514)
  • Ilija Vujović (1)
  • Irina Zdravković (2)
  • Istok Pavlović (1)
  • Ivan Anđelković (1)
  • Ivan Bešker (1)
  • Ivan Ćirković (1)
  • Ivan Dačković (1)
  • Ivan Kostadinović (1)
  • Ivan Veselinović (3)
  • Ivan Đurić (1)
  • Ivana Dagović (1)
  • Ivana Jevtić (1)
  • Ivana Milić (1)
  • Ivana Popović (1)
  • Ivana Savović (1)
  • Ivana Višnjić (3)
  • Ivana Vlahović (1)
  • Jasenka Stekić (1)
  • Jelena Jovanović (1)
  • Jelena Lečić Mirčetić (1)
  • Jelena Radovanac (1)
  • Jelena Ristić (1)
  • Jelena Stojmenović (1)
  • Jelena Vučković (1)
  • Jovan Gligorijević (1)
  • Jovan Krstić (1)
  • Jovana Kondić (2)
  • Jovana Stanojčić (1)
  • Jovo Stokić (2)
  • Katarina Ćevriz (2)
  • Kristina Bojović (1)
  • Ksenija Karić (1)
  • Lazar Džamić (1)
  • Leo Pandžić (2)
  • Lidija Latinović (1)
  • Ljubomir Skupek (1)
  • Lucija Vesić (1)
  • Maja Mrkalj (1)
  • Maja Nikčević Rmandić (1)
  • Maja Petrović (1)
  • Maja Šobot (1)
  • Maja Verlašević (1)
  • Maja Zikic (1)
  • Mari Glavonjić (2)
  • Marija Đurović (1)
  • Marija Kostić (1)
  • Marija Rokvić (1)
  • Marija Švigir (32)
  • Marija Tatarević (3)
  • Marijana Krička (1)
  • Marina Mitić Jekić (1)
  • Mariora Andraš Tomić (1)
  • Marko Agatonović (2)
  • Marko Bekić (1)
  • Marko Devrnja (1)
  • Matjaž Fajfar (2)
  • Milan Listeš (2)
  • Milan Maglov (1)
  • Milan Manić (1)
  • Milan Marković (1)
  • Milan Milenković (1)
  • Milan Radivojevic (1)
  • Milan Simić (1)
  • Milan Zaletel (1)
  • Milan Đorđević (1)
  • Mile Mitrović (47)
  • Milena Janjić (3)
  • Milena Nikolov (1)
  • Milena Radosavljević Đorić (1)
  • Milena Rajić (1)
  • Milenko Dželetović (1)
  • Milica Altgelt (1)
  • Milica Ivic (1)
  • Milica Đorđević (1)
  • Miloš Cvetković (7)
  • Miloš Jauković (1)
  • Miloš Jeličić (2)
  • Miloš Nedeljković (1)
  • Miloš Pucarević (1)
  • Miloš Puzić (1)
  • Miloš Simić (1)
  • Miloš Vasić (1)
  • Miloš Zeković (1)
  • Miona Živkov-Ivanišević (4)
  • Mirjana Pašalić (2)
  • Jelena Jovanović (5)
  • Mladen Ranković (1)
  • Natalija Jegdić (1)
  • Natalija Mihajlović (1)
  • Natalija Pešić (2)
  • Natalija Popovic (1)
  • Nataša Kuzmanovski (1)
  • Nataša Stamenković (2)
  • Nataša Žikić Buha (1)
  • Nebojša Vlatković (1)
  • Neda Čičarević Tepić (1)
  • Neda Jovanović (1)
  • Nemanja Knežević (1)
  • Nemanja Nikolić (3)
  • Nenad Dlačić (1)
  • Nenad Kovačević (1)
  • Nenad Radunović (1)
  • Nenad Trajkovski (1)
  • Nevena Radovanović (1)
  • Nevena Vračar (1)
  • Nikola Avram (1)
  • Nikola Cvijanović (1)
  • Nikola Petreski (1)
  • Nikola Stokić (2)
  • Nikola Turkan (1)
  • Nikša Vušurović (1)
  • Olga Mirković (1)
  • Olivera Dostanić (1)
  • Olivera Krneta (1)
  • Olivera Nikodijević (1)
  • Petar Ćurčić (1)
  • Petar Popović (1)
  • Petar Živković (3)
  • Predrag Krasojevic (7)
  • Predrag Kudra (1)
  • Predrag Micić (1)
  • Predrag Petrović (5)
  • Rade Hajder (1)
  • Rade Radanović (2)
  • Rade Stojisavljević (1)
  • Radomir Petronijević (1)
  • Rajko Vasojević (1)
  • Roland Seeliger (1)
  • Sandra Rapo (1)
  • Sanja Jevđenijević (1)
  • Sanja Mrđanov (2)
  • Saša Stamenković (1)
  • Silvia Tomić (1)
  • Slavica Vučetić (1)
  • Slavica Vujičić (1)
  • Slaviša Lečić (2)
  • Slavko Vujnovic (7)
  • Slobodan Anić (2)
  • Slobodan Radoičić (1)
  • Slobodan Roksandić (1)
  • Slobodan Žepinić (1)
  • Snežana Glavonjić (1)
  • Snežana Trajkovski (1)
  • Snježana Pivaš (1)
  • Sonja Nenić Andreev (1)
  • Srdjan Grbić (1)
  • Srđan Grubić (1)
  • Srđan Pavlović (1)
  • Stefanija Georgieva (8)
  • Stevan Ćomić (1)
  • Svetlana Mirković Borčić (1)
  • Svetlana Pajić (1)
  • Svetlana Žikić (2)
  • Tamara Dragašević (1)
  • Tamara Lazić (3)
  • Tamara Matović (2)
  • Tatjana Bolpačić (22)
  • Tatjana Jovanović (1)
  • Tatjana Lukić (2)
  • Tijana Anđelić (1)
  • Tijana Drljević (1)
  • Tijana Rauš (1)
  • Tomislav Mimica (1)
  • Tomo Djekovic (1)
  • Vedran Babik (1)
  • Vedrana Božić (2)
  • Vedrana Vukša (1)
  • Velibor Ilić (1)
  • Veljko Stanojković (1)
  • Veljko Žarić (1)
  • Veroljub Zmijanac (1)
  • Vesna Stojanvić (1)
  • Violeta Kovačević (1)
  • Vladan Buha (1)
  • Vladan Matović (1)
  • Vladimir Petković (2)
  • Vladimir Popović (1)
  • Vladimir Stojković (1)
  • Yeghishe Avagyan (1)
  • Žaklina Teofilović (2)
  • Žarko Milovanović (1)
  • Žarko Savić (1)
  • Željko Ćulibrk (1)
  • Željko Vidojević (1)
  • Živka Mutlak (1)
  • Živorad Radovanović (1)
  • Zoran Blagojević (1)
  • Zoran Daljević (1)
  • Zorica Dinić (1)
  • Zorica Popović (1)
  • Đorđe Koprivica (2)
  • Đorđe Milinković (1)
  • Đorđe Živanović (1)
  • Najnoviji Broj Controlling Magazina

    Controlling magazin #12

    Tema:
    "SUPPLY CHAIN"

    Autori:
    Preko 60 autora: Actavis, Elektromreža Srbije, BASF, Uniqa osiguranje...

    Preuzmi elektronsko izdanje