
AKADEMIJA ZA MENADŽERE

Akademija za prodavce

Cilj Akademije je da napravi profesionalne prodavce, a da postojeće prodavce podigne na viši nivo.

Najveći akcenat je na prodajnim simulacijama, radu na Priručniku za prodavce, kao i na konkretnim prodajnim alatima (levak tehnika, tehnike zaključenja prodaje, rešavanje prigovora…).

Prodajna sila su vodeći generator profi ta kompanije. Prodavci su ogledalo fi rme, odraz profesionalizma i stepena razvoja kompanije. Pritisak na prodavce u cilju ostvarenja prodajnih rezultata je sve veći u uslovima zaoštrene konkurencije i borbe na tržištu. Potrebno je opremiti prodavce sa konkretnim prodajnim i komunikacionim alatima. Posebnu pažnju treba posvetiti pripremi za prodajnu posetu i osnažiti njihove veštine u vođenju i prodajnog procesa. Praćenje i negovanje kupaca je odavno postao aksiom za profesionalan rad na tržištu.

Akademija nudi jedinstven koncept – “sve u jednom za 9 meseci”.

Termini za Akademiju:.

14-15. maj

Dodatne informacije:

Prijave i dodatne informacije: MCB-Menadžment Centar Beograd
Tel/fax: 011 / 3047 - 126; Mobilni: 063 / 8500 - 991
E-Mail: mcb@eunet.rs
PRIJAVA - Akademija za HR menadžere

Kako?

Rad na Akademiji za Prodavce se odvija kroz 4 treninga po 2 dana. Ključni metod rada su simulacije prodajnih situacija. Simulacije se snimaju kamerom, zajednički analiziraju i prodavcu se daje feedback. Ukupan broj simulacija u toku Akademije je 10.

Polaznik učestvuje u izradi ličnog Priručnika za prodavce. Na kraju Akademije, polaznik ima formiran Priručnik prodajnih alata.

Tokom Akademije, Prodavce prate 3 mentora, specijalizovana za tri ključne celine:

Komunikacija
Planiranje prodaje
Prodajni proces

Završnim simulacijom sublimiraju se sva praktična znanja i veštine stečene radom na Akademiji.

Broj polaznika Akademije je 12, što omogućava kvalitetan rad i networking. Akademija za prodavce se održava u Beogradu, MCB-Menadžment Centar Beograd, od 9h do 17h.

Ko su polaznici

Profesionalci u prodaji.

Akademija je korisna kako početnicima, tako i iskusnim prodavcima koji žele da sistematizuju i osveže svoje znanje.

Rezultat

Posle Akademije, Prodavci su osposobljeni za primenu konkretnih alata:

Komunikacija (tehnike postavljanja pitanja, aktivno slušanje, tehnike parafraziranja, kako reći Ne, empatija…)
Planiranja prodaje (SWOT, BCG matrica, ABC/1-2-3, analiza uz pomoć Pivota...)
Prodajni proces (9 koraka prodajnog procesa, geometrijska struktura pregovora o ceni, 15 tehnika zaključenja prodaje, post-prodaja, očekivanja kupaca, razvoj odnosa sa kupcima...)

In-house

Kompanije često žele da pošalju više (5+) polaznika na Akademiju. U tom slučaju, preporučujemo Vam “In-house Akademiju”. Tražite dodatne informacije o mogućnostima organizovanja “In-house Akademije”.

100% garancija - 100% povraćaj novca

MCB - Menadžment Centar Beograd je siguran da ćete dobiti najviši kvalitet obuke za uloženi novac. Sa druge strane, ukoliko ne ispunimo vaša visoka očekivanja, nudimo Vam garanciju - 100% povraćaj novca
100% garancija - "ukoliko niste zadovoljni Akademijom, vraćamo Vam novac".

Bez ikakvih dodatnih pitanja, objašnjenja, zahteva ili formalnosti, mi Vam pružamo 100% garanciju za Vaš uloženi novac.

Prijava

Upis na Akademiju se vrši tokom cele godine. Možete da se prijavite putem e-maila, telefona ili mobilnog. Po prijemu prijave, obavestićemo Vas o datumu početka rada Vaše grupe i Akademije.

Investicija

Investicija u Akademiju podrazumeva:

4 treninga u trajanju od po 2 dana
Stalna pomoć 3 mentora tokom Akademije
Pomoć mentora u formiranju Priručnika za prodavce
Besplatna podrška Prodavcima posle Akademije
Video zapis simulacija
Besplatno korišćenje knjiga iz MCB biblioteke iz prodaje (preko 100 knjiga)
Zajedničke večeri

Investicija po jednom polazniku je 1.890€ + PDV. Za tri i više polaznika iz iste kompanije popust je 10%. PDV možete odbiti u svojim poslovnim knjigama

Sadržaj treninga:

1. KOMUNIKACIJA

• Osnovi komunikacije
• Uspostavljanje poverenja sa kupcem
• Verbalna komunikacija
• Neverbalna komunikacija (govor tela)
• Telefonska komunikacija
• Konciznost u izražavanju
• Pozitivno izražavanje
• Tehnike postavljanja pitanja
i odgovora na pitanja
• Aktivno slušanje
• Tehnike parafraziranja
• Empatija
• AIDAS u komunikaciji

2. PLANIRANJE PRODAJE

• SWOT
• BCG Matrica
• ABC/1-2-3
• Analiza uz pomoć Pivot tabela
• Finansije u prodaji
• Naplata od kupaca
• Davanje rabata
* Koeficijent transformacije

3. KORACI U PRODAJI

• Kako prodavac postiže rezultate u prodaji
* Psihologija prodavca
* Upravljanje ciljevima
* Lična organizacija
* Prodajna poseta
• 9 koraka u prodaji
1. Priprema
2. Prvi kontakt
3. Potrebe
4. Prezentacija
5. Prigovori kupaca
6. Pregovaranje
7. Prodaja
8. Post-prodaja
9. Plaćanje